Tính đến thời điểm 31 tháng 12 năm 2014, tổng số lao động của Vietcombank tăng lên đến con số 14.099 cán bộ nhân viên. Trong năm 2014 và 2015, Vietcombank đặc biệt chú trọng đến việc đào tạo về công tác nhận diện và quản trị rủi ro trong toàn hệ thống, từ rủi ro tín dụng, rủi ro tác nghiệp đến rủi ro hệ thống, rủi ro đạo đức, rủi ro pháp luật. Tại các khóa đào tạo, cán bộ nhân viên cũng được tiếp cận với các tình huống rủi ro trong KDNT tại các ngân hàng nước ngoài và kinh nghiệm xử lý.
Nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ là nghiệp vụ đòi hỏi đội ngũ cán bộ phải có chuyên môn cao và khả năng phân tích thị trường tốt. Với những thay đổi về kinh tế, chính trị thường xuyên thay đổi trên thế giới cũng ảnh hưởng nhiều đến hoạt động KDNT của ngân hàng, nhưng hiện nay Vietcombank vẫn không thấy tiến hành những hóa huấn luyện tập trung để nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho cán bộ và lãnh đạo trực tiếp thực hiện để có những cập nhật về những qui định, thỏa thuận trong nước và quốc tế thay đổi để thực hiện tốt công tác quản lý rủi ro cho hoạt động này.
Độ tuổi bình quân lao động cao cũng là một hạn chế của Vietcombank khi các khái niệm mới về công cụ quản lý rủi ro như VaR hay sản phẩm tiền tệ phái sinh không được tiếp cận và sử dụng. Nên hiện nay, Vietcombank vẫn lựa chọn những công cụ quản lý rủi ro truyền thống, có triển khai nhưng chưa phát triển những công cụ quản lý rủi ro KDNT mới. Việc đưa ra các sản phẩm phái sinh nhưng vẫn chưa có động tác thúc đẩy tăng cường sử dụng công cụ này trong quản lý, bằng cách đưa ra các hướng dẫn cụ thể cho cán bộ đánh giá khách hàng tiềm năng, hướng tiếp cận và linh động thời hạn cho các hợp đồng kỳ hạn. Chưa chủ động tìm kiếm khách hàng cho các sản phẩm phái sinh ngoại tệ.