7. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu
2.3.1. Những kết quả đạt đƣợc
Trong thời gian qua, MB luôn thực hiện rà soát và hoàn thiện các quy trình, quy chế và các tiêu chuẩn liên quan đến hoạt động kinh doanh, triển khai kịp thời các văn bản về quản lý rủi ro hoạt động đƣợc ban hành bởi NHNN. Nhiều biện pháp nhằm tăng cƣờng quản trị rủi ro đã đƣợc áp dụng: hệ thống tính điểm và xếp hạng doanh nghiệp đã chính thức đƣợc đƣa vào ứng dụng trong toàn hệ thống, làm cơ sở để xác định hạn mức tín đụng cũng nhƣ các chính sách cho khách hàng.
Ngoài ra, MB cũng đã tiến hành áp dụng hạn mức tín dụng nhằm hƣớng hoạt động quản trị RRTD theo hƣớng chuẩn mực quốc tế và đáp ứng các yêu cầu về:
(1) Quản lý rủi ro tổng thể đối với khách hàng;
(2) Tăng cƣờng tính độc lập khách quan trong hoạt động tín dụng;
(3) Mở rộng quyền chủ động của Chi nhánh trong hoạt động tín dụng nhằm đáp ứng nhu cầu linh hoạt của khách hàng.
Cho đến nay, MB đã thực hiện xếp hạng khách hàng đối với 100% khách hàng có quan hệ tín dụng nhờ đó chất lƣợng tín dụng đã cải thiện, t lệ nợ quá xấu ở mức thấp xa so với tiêu chuẩn của NHNN đối với các ngân hàng thƣơng mại.
Quy trình cho vay cho thấy cơ cấu tổ chức đã có sự độc lập giữa chức năng bán hàng, tác nghiệp và quản trị rủi ro trong mô hình tổ chức tín dụng. Mỗi bộ phận phụ trách một khâu. Điều này mang đến lợi ích là quyết định cấp tín dụng mang tính khách quan, có sự kiểm tra giám sát chéo qua các khâu. Trong khi quy trình cấp tín dụng tại MB là một cấu trúc có tính hệ thống, trong đó nhiều ngƣời cùng tham gia và mỗi cán bộ chủ chốt tham gia vào một hoặc một số khâu tác nghiệp chuyên sâu và giảm thiểu rủi ro. Với quy trình hiện tại, MB đã phần nào kiểm soát đƣợc RRTD.