7. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu
3.2.3. Nhóm giải pháp về hệ thống công nghệ ngân hàng và thông tin tín
dụng
dụng nhiều sản phẩm gia tăng trong giao dịch với ngân hàng.
Ngoài ra, vấn đề thiết yếu khác cần đặt ra đó là MB cần hoàn thiện phiên bản phần mềm T24 đang sử dụng nhằm giảm bớt các phần mềm bổ trợ, hỗ trợ tối đa trong công tác quản trị ngân hàng, dễ dàng trong việc truy xuất, xử lý dữ liệu, thống kê báo cáo, giảm bớt thời gian tác nghiệp và tiết kiệm tối đa nguồn lực... Từ đó giải quyết hiệu quả các khó khăn đang tồn tại hiện nay về nguồn nhân lực, xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, TSBĐ...
Bên cạnh đó, MB cần chú ý nâng cấp phần mềm thẩm định dự án tín dụng sao cho giảm thiểu đƣợc những phức tạp cho cán bộ thẩm khi định dự án; Đồng thời áp dụng và khai thác triệt để phần mềm “Hệ thống quản lý hồ sơ tín dụng” để quản lý hồ sơ tín dụng, từ đó sẽ có các chỉ số đo lƣờng khách hàng nhằm phục vụ công tác quản lý, giúp giảm tối đa rủi ro và kịp thời thay đổi khi có những thay đổi về chính sách.
3.2.3.2.Tăng cƣờng hoạt động của hệ thống thông tin tín dụng
Hoạt động tín dụng của NHTM là cho vay với lòng tin khách hàng sẽ hoàn trả theo thoả thuận. Muốn cho vay đảm bảo đƣợc an toàn, khi xem xét, quyết định cho vay và giám sát sau khi vay Ngân hàng phải nắm đầy đủ các thông tin khách hàng về:
- Hồ sơ pháp lý nhƣ: tên khách hàng, địa chỉ, quyết định thành lập, đăng ký kinh doanh, các chi nhánh hoặc đơn vị trực thuộc, họ tên và trình độ ngƣời lãnh đạo, nghề nghiệp kinh doanh, mặt hàng sản xuất, kinh doanh chủ yếu, thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm...;