8. Cấu trúc luận văn
1.4. Nội dung xây dựng văn hóa ứng xử ở trường trung học phổ thông
1.4.1. Nhận diện văn hóa ứng xử
1.4.1.1. Lập kế hoạch
Xây dựng kế hoạch nhận diện văn hóa ứng xử hiện có theo các tiêu chí: Trang phục, cách ứng xử; Quy trình và thủ tục làm việc; cách thức tổ chức cơ cấu và phân công công việc; Cách thức thực hiện nghi lễ nghi thức, tổ chức, sự kiện và phong trào; thái độ, trách nhiệm đối với các quy định chính thức; Thái độ đối với cái mới và sự thay đổi, phong cách lãnh đạo; Khẩu hiệu phương châm làm việc; Mức độ chuyên nghiệp trong thực thi; Kiến trúc và cách thức bài trí nơi làm việc; Quan hệ giao tiếp và ứng xử bên trong và bên ngoài.
- Dự kiến các nguồn lực như: Con người , cơ sở vật chất, tài chính, thời gian.
- Dự kiến phương pháp tiến hành nhận diện văn hóa ứng xử chức hiện có.
1.4.1.2. Tổ chức
- Phân bổ nguồn nhân lực để thực hiện kế hoạch nhận diện văn hóa ứng
xử hiện có.
- Phân bổ nguồn tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật, thời gian cho từng bộ
phận nhận diện văn hóa ứng xử.
- Mời chuyện gia hướng dẫn, định hướng nhận diện văn hóa ứng xử. 1.4.1.3. Chỉ đạo, giám sát
- Phân công QLCB chịu trách nhiệm chỉ đạo
- Phân cơng các nhóm phụ trách việc giám sát nhận diện văn hóa ứng xử.
- Xác định vai trị của lãnh đạo trong việc nhận diện văn hóa ứng xử. - Lãnh đạo phải thực hiện vai trò là quản lý chung.
1.4.1.4. Kiểm tra đánh giá
- Thường xuyên kiểm tra đánh giá hiệu quả của các bộ phận tham gia nhận diện văn hóa ứng xử.
- Thiết lập các chuẩn mực đánh giá về nhận diện văn hóa ứng xử hiện
có.
- Theo dõi ý thức của các thành viên quan tâm đến văn hóa ứng xử như
thế nào.
Tóm lại, nhận diện văn hóa ứng xử có chức năng định hình ý thức tổ chức, kỷ luật, sáng tạo, quảng bá hình ảnh, định hình các triết lý, giá trị, biểu tượng và chuẩn mực văn hóa ứng xử nhà trường… Văn hóa ứng xử được hình thành dựa trên cơ sở phát huy cao nhất các giá trị tự do, dân chủ, công bằng trong một tổ chức được chế định thành quy tắc thành văn hoặc bất thành văn, nghi thức và phi nghi thức, cái hữu hình và cái vơ hình. Nó được phản ánh ở tín hiệu thơng tin cơ bản là ý thức tự giác, tự nguyện, tự tôn của mọi thành viên bên trong tổ chức cũng như sự cảm nhận, thừa nhận, tôn trọng của các thành viên bên ngồi tổ chức như một sắc thái văn hóa.