Hoạt động Dịch vụ khác.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh sở giao dịch 2 ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam (Trang 51 - 52)

- Trụ sở chính đặt tại số –6 Võ Văn Kiệt, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP HCM

2.1.2.3 Hoạt động Dịch vụ khác.

Từ khi thành lập, hoạt động dịch vụ tại chi nhánh hầu như chỉ tập trung vào những dịch vụ truyền thống, chủ yếu phục vụ cho khách hàng có quan hệ tín dụng, trong hơn 05 năm trở lại đây một số dịch vụ được phát triển khá mạnh như kinh doanh, thu đổi ngoại tệ, chi trả hộ lương, chi trả hộ tiền đền bù giải tỏa, thu hộ tiền mặt; giao dịch sản phẩm phái sinh, dịch vụ đầu tư tài chính, dịch vụ thẻ thanh toán, Homebanking, BSMS, bảo hiểm…

Bảng 2.2: Bảng tổng hợp doanh thu phí tại CN.SGD2, 2010 – 2012

Đvt: tỷ đồng

STT CHỈ TIÊU 2010 2011 2012

1 Doanh thu khai thác phí bảo hiểm 13 15 18

2 Tổng thu dịch vụ 166 173 84

2.1 Thu dịch vụ rịng (khơng bao gồm kinh

doanh ngoại tệ và phái sinh) 67 133 60

2.2 Thu phí kinh doanh ngoại tệ và phái sinh 99 40 24

- Kinh doanh ngoại tệ 77 27 18

- Phái sinh (tiền tệ, hàng hóa) 22 13 6

(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh CN.SGD2, 2010 – 2012)

Xét về cơ cấu thu dịch vụ ròng: tỷ trọng các dòng sản phẩm qua các năm bắt đầu có sự thay đổi trong giai đoạn này, năm 2010 - 2012, riêng hoạt động kinh doanh ngoại tệ và hàng hoá phái sinh chiếm tỷ lệ lớn trong tổng thu dịch vụ đặc biệt trong năm 2010 là 99 tỷ đồng.

Xét về mức độ tăng trưởng thu dịch vụ ròng giai đoạn 2010 - 2011: Trong năm 2011, hầu hết các dòng sản phẩm dịch vụ cịn lại đều có sự tăng

trưởng đáng kể so với cùng kỳ năm 2010 ngoại trừ BSMS chỉ đạt 68,73% (244 triệu đồng) so với 2010 (355 triệu đồng) do chi phí BSMS tăng cao trong năm 2011 và phần Dịch vụ khác mới chỉ đạt 45% (8,05 tỷ đồng) so với 2010 (17,893 tỷ đồng). Trong số các dịng sản phẩm thì dịng sản phẩm có tốc độ tăng trưởng mạnh nhất là dịch vụ Bảo lãnh, tăng gấp 6 lần so với 2010 (năm 2010: 13,7 tỷ; năm 2011: trên 82 tỷ, trong đó phí bảo lãnh thanh tốn cho trái phiếu doanh nghiệp là 50 tỷ đồng). Đối với các dòng sản phẩm còn lại như: Tài trợ thương mại, Phí tín dụng và Ngân quỹ đều có sự tăng trưởng từ 1% đến 6%. Riêng dịch vụ bảo hiểm, chỉ tiêu doanh thu thực thu khai thác phí bảo hiểm là 15 tỷ tăng 14,35% so với 2010 (13 tỷ đồng) và chỉ tiêu phí hoa hồng bảo hiểm đạt 150 triệu đồng tăng 13,64% so với 2010 (132 triệu đồng). Dịch vụ chuyển tiền kiều hối cũng có mức tăng đáng kể trong năm nay với 22% (662 triệu đồng), dịch vụ Thẻ tăng 12,7% và dịch vụ Thanh toán tăng 10,3% so với 2010.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh sở giao dịch 2 ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam (Trang 51 - 52)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(147 trang)