+ Dịch vụ thẻ
Chiến lược mạng lưới, chiến lược sản phẩm dịch vụ, chiến lược công nghệ… Cần xây dựng lộ trình cho chiến lược đa dạng hố sản phẩm thẻ và thực hiện việc giám sát thực hiện kế hoạch kinh doanh thẻ, cụ thể:
• Phát triển thêm các sản phẩm thẻ tín dụng Visa khác để tăng tính cạnh tranh như thẻ Visa Debit, thẻ Visa Platinum, Visa Titan, thẻ tín dụng liên kết thương hiệu với các Trung tâm thương mại (thẻ Visa BIDV – Vincom, thẻ Visa BIDV với các siêu thị như Co-op mart, Big C, Metro,…)
• Triển khai thêm các lọai thẻ tín dụng khác: Mastercard, Amex, JCB,… (các loại thẻ này hiện đã xuất hiện khá nhiều trên thị trường…)
Tiếp tục đầu tư và hoàn thiện hơn hệ thống công nghệ hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh thẻ nói chung trong đó có việc ổn định hoạt động hệ thống ATM, tăng cường phát triển dịch vụ mới trên hệ thống. Phối hợp dịch vụ thẻ với các DVNH điện tử khác nhằm mang lại tiện ích tối đa cho khách hàng.
Tận dụng lợi thế là có mối quan hệ với nhiều tập đồn, tổng công ty… ở nhiều lĩnh vực khác nhau cũng như được Chính phủ tin tưởng giao trọng trách thực hiện các dự án trọng điểm quốc gia. BIDV cần khai thác mạnh mẽ hơn nữa các thoả thuận hợp tác toàn diện với các khách hàng lớn này nhằm gia tăng lợi ích cho khách hàng, tăng khả năng cạnh tranh thẻ của BIDV.
Triển khai mạnh mẽ các chương trình khách hàng trung thành (loyalty) gắn kết với chủ thẻ BIDV.
Kết hợp linh hoạt giữa cho vay tiêu dùng tín chấp với sản phẩm thẻ cung cấp cho nhóm khách hàng mục tiêu là người có thu nhập từ trung bình khá thường xuyên ổn định, công chức viên chức trong các doanh nghiệp
+ Dịch vụ BSMS: khi khách hàng là cá nhân hoặc doanh nghiệp mở tài
khoản giao dịch tại chi nhánh, chi nhánh nên tiếp thị khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ BSMS của BIDV. Như vậy CN.SGD2 vừa có thể tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ vừa có thể gia tăng nguồn thu phí dịch vụ từ dịch vụ này.