- Hoa Hồng Bảo Hiểm:
3.4 GIẢI PHÁP HỖ TRỢ CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
Để CN.SGD2 thực hiện tốt các giải pháp nêu trên cần có sợ hỗ trợ của Hội sở chính vì có những giải pháp chi nhánh không thể thực hiện được với nội lực vốn có của mình. Những giải pháp hỗ trợ của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, bao gồm:
Một là, công nghệ thông tin: triển khai nhanh các dự án hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin đảm bảo phù hợp cho phát triển dịch vụ NHBL, bởi vì các sản phẩm NHBL là những sản phẩm công nghệ cao, nhưng công nghệ thông tin cần nguồn vốn lớn và phải đồng bộ trong toàn hệ thống, đảm bảo sự kết nối hịa mạng trong tồn hệ thống và tương thích, phù hợp kết nối với hệ thống các ngân hàng thương mại khác.
Hai là, nguồn nhân lực ngân hàng bán lẻ: BIDV nên có kế hoạch đào tạo chuyên viên quản trị ngân hàng và đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp trong toàn hệ thống, vì hiện tại các chi nhánh của BIDV đang thiếu nguồn nhân sự này. Ngoài ra nên xây dựng chính sách phân phối thu nhập linh hoạt để tạo động lực và khuyến khích người có năng lực thực sự ở lại làm việc với BIDV và thu hút nhân tài bên ngoài về làm việc cho BIDV.
Ba là, sản phẩm dịch vụ: BIDV cần đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ và đặc biệt là các sản phẩm dịch vụ mang tính đặc trưng của BIDV. Bản thân các chi nhánh không thể tự tạo ra sản phẩm dịch vụ riêng cho chi nhánh của mình mà phải thực hiện kinh doanh sản phẩm dịch vụ mà BIDV đã nghiên cứu và đưa ra khai thác trên thị trường.
Bốn là, chính sách giá: BIDV cần đưa ra biểu phí hồn chỉnh và có tính cạnh tranh cao so với các NHTM khác để có thể thống nhất cho các chi nhánh trong toàn hệ thống, nhằm tạo ra sự đồng nhất và không khác biệt, đồng thời có khả năng cạnh tranh với các NHTM khác trong quá trình phát triển dịch vụ NHBL.
Năm là, thương hiệu: BIDV phải xây dựng chương trình Marketing tổng thể áp dụng thống nhất trong toàn hệ thống, thống nhất bộ nhận dạng thương hiệu từ: Logo, đồng phục công sở, màu sắc, tờ rơi, … nhằm xây dựng hình ảnh BIDV, đặc biệt ngồi việc biết đến BIDV là một ngân hàng bán bn thì cịn là một trong những Ngân hàng Bán lẻ hàng đầu trong lịng cơng chúng.