- Trụ sở chính đặt tại số –6 Võ Văn Kiệt, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP HCM
2.2.1 Các loại Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ của Chi nhánh Sở Giao Dịch
CN.SGD2 là chi nhánh cấp một trực thuộc BIDV là một trong 4 Chi nhánh có quy mơ hoạt động lớn nhất trong toàn hệ thống (sấp xĩ 150 Chi nhánh). Các sản phẩm của CN.SGD2 đa dạng, phong phú, đáp ứng cho nhiều đối tượng khách hàng. Cùng với mục tiêu và định hướng phát triển của BIDV, CN.SGD2 nhận thấy việc phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ là tất yếu nên đã chuyển từ mơ hình tập trung chủ yếu là bán buôn CN.SGD2 đã và đang chuyển dần sang hoạt động NHBL và các dòng sản phẩm CN.SGD2 cung cấp được phân theo các nhóm như sau: (nội dung của từng nhóm sản phẩm dịch
vụ NHBL tại CN.SGD2 được tác giả định nghĩa chi tiết tại phục lục số 3 của luận văn này.)
(i) Nhóm sản phẩm tín dụng bán lẻ:
Bao gồm nhiều sản phẩm tín dụng bán lẻ như: sản phẩm cho vay tiêu dùng tín chấp khách hàng cá nhân; cho vay thấu chi tín chấp; cho vay mua nhà; cho vay mua xe; cho vay du học; cho vay cầm cố, chiết khấu giấy tờ có giá; cho vay mua ngoại tệ đối với người cư trú; cho vay sản xuất kinh doanh cá nhân, hộ gia đình; ...
Với mỗi sản phẩm tín dụng bán lẻ nêu trên đã được BIDV thiết kế cho từng nhóm khách hàng và phù hợp với mục đích đa dạng và khác nhau. Đặc điểm chung của sản phẩm tín dụng bán lẻ là quy mô các khoản vay thường là nhỏ, lẻ.
Đối với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ thì định hướng 2015 BIDV cũng sẽ đưa đối tượng này thuộc nhóm đối tượng bán lẻ, tuy nhiên vào thời điểm hiện nay thì chưa. Và mục đích vay của đối tượng này thường là vay để thanh tốn tiền lương, mua máy móc thiết bị, bổ sung vốn lưu động, ... các sản phẩm tín dụng cấp cho đối tượng này thơng thường, theo hình thức cho vay theo món (từng lần), hạn mức, thấu chi.
(ii) Nhóm sản phẩm huy động vốn gồm: nhóm sản phẩm tiền gửi thanh tốn; nhóm sản phẩm tiền gửi khơng kỳ hạn; nhóm sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn; nhóm giấy tờ có giá.
(iii) Nhóm sản phẩm ngân hàng bán lẻ hiện đại: