. Tổ chức thật tốt công tác chăm sóc khách hàng Tiến hành phân nhóm khách hàng, lập danh sách và phân công trách nhiệm cho cá nhân và đơn vị
3.5.1.3. Khai thác tốt nguồn vốn ủy thác cho vay của các ngân hàng khác, các chi nhánh khác trong hệ thống BIDV thông qua các hình thức vay đồng tài trợ, ủy
nhánh khác trong hệ thống BIDV thông qua các hình thức vay đồng tài trợ, ủy thác cho vay
Gia Lai có nhiều tiền năng phát triển kinh tế với thế mạnh về thủy điện, trồng và khai thác cây cao su, cà phê, khoáng sản… nhu cầu vốn đầu tư rất lớn. Những năm gần đây, thị trường tài chính diễn biến hết sức phức tạp, trước sức ép thanh khoản của hệ thống BIDV gặp khó khăn thì việc vay vốn từ Hội sở chính BIDV không dễ dàng như trước đây. BIDV là ngân hàng có bề dầy kinh nghiệm trong lĩnh vực lĩnh vực cho vay đầu tư phát triển, BIDV Gia Lai đã xây dựng được hình ảnh và uy tín trong việc thẩm định cho vay những dự án lớn và có thị phần tín dụng lớn trên địa bàn nên có nhiều dự án đầu tư có hiệu quả được các doanh nghiệp đề nghị vay vốn trong khi đó BIDV Gia Lai không có đủ nguồn vốn trung, dài hạn để cho vay, việc mời gọi các ngân hàng khác, các chi nhánh trong hệ thống cùng tham gia hợp vốn để cho vay là rất cần thiết. Trong thời gian qua BIDV Gia Lai đã làm đầu mối cho nhiều dự án đầu tư trong các lĩnh vực thủy điện, trồng cao su… Ngoài ra, việc cho vay ngắn hạn trong những thời điểm khó khăn về nguồn vốn cũng được
BIDV Gia Lai mời gọi các chi nhánh khác trong hệ thống, các ngân hàng liên doanh thuộc BIDV như Ngân hàng Liên doanh Việt – Nga tham gia cùng cho vay để đáp ứng đủ nhu cầu vốn kinh doanh của doanh nghiệp mà không bị mất khách hàng do đi vay ngân hàng khác. Hiện tại dư nợ cho vay đồng tài trợ đạt trên 3.000 tỷ đồng, trong đó phần vốn của các ngân hàng tham gia gần 2.500 tỷ đồng, chiếm trên 90%
dư nợ đồng tài trợ. Trong điều kiện khan hiếm nguồn vốn để cho vay như hiện nay
thì việc chủ động làm đầu mối đứng ra gọi vốn, thu xếp vốn cho vay là biện pháp khá hữu hiệu để tiết kiệm vốn, đồng thời vẫn đáp ứng được nhu cầu đầu tư cho doanh nghiệp, phát triển các dịch vụ ngân hàng khác và khơi tăng nguồn vốn huy động trong tương lai khi dự án đi vào hoạt động.