. Tổ chức thật tốt công tác chăm sóc khách hàng Tiến hành phân nhóm khách hàng, lập danh sách và phân công trách nhiệm cho cá nhân và đơn vị
LỜI CAM ĐOAN
Tác giả luận văn có lời cam đoan danh dự về công trình khoa học này của mình, cụ thể:
Tôi tên: NGUYỄN KỲ
Sinh ngày 10 tháng 02 năm 1970 – Tại: Xã phổ Cường – Huyện Đức Phổ - Tỉnh Quảng Ngãi
Quê quán: Xã phổ Cường – Huyện Đức Phổ - Tỉnh Quảng Ngãi Hiện đang công tác tại: Ngân hàng Đầu Tư và Phát triển tỉnh Gia Lai Là học viên cao học khóa IX của Trường Đại học Ngân hàng TP HCM. Mã số học viên:
Cam đoan đề tài “Tín dụng đối với kinh tế tư nhân tại Chi nhánh
Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Gia Lai”
Người hướng dẫn khoa học: TS. Lê Thị Hiệp Thương
Luận văn được thực hiện tại Trường Đại học Ngân hàng TP. HCM
Đề tài này là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu có tính độc lập riêng, không sao chép bất kỳ tài liệu nào và chưa được công bố toàn bộ nội dung này bất kỳ ở đâu, các số liệu, các nguồn trích dẫn trong luận văn được chú thích nguồn gốc rõ ràng, minh bạch.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan danh dự của tôi.
TP. HCM, ngày 28 tháng 9 năm 2011
Tác giả
MỤC LỤC
Trang
CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KINH TẾ TƯ NHÂN VÀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 11 1.1 ĐẶC ĐIỂM CỦA KINH TẾ TƯ NHÂN TRONG NỀN
KINH TẾ HIỆN ĐẠI
11
1.1.1 Khái niệm về kinh tế tư nhân 11
1.1.2 Các loại hình kinh tế tư nhân 12
1.1.3 Đặc điểm của kinh tế tư nhân 16
1.1.4 Vai trò của KTTN trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam 19 1.2 SỰ CẦN THIẾT MỞ RỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG
ĐỐI VỚI PHÁT TRIỂN KINH TẾ TƯ NHÂN
21
1.2.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng 21
1.2.2 Sự cần thiết mở rộng tín dụng ngân hàng đối với phát triển KTTN 22 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC MỞ RỘNG
TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỂ PHÁT TRIỂN KTTN
25
1.3.1 Các nhân bên ngoài 25
1.3.2 Các nhân tố bên trong 29
1.3.3 Cá nhân tố khác 30
1.4
CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI KTTN CỦA MỘT SỐ QUỐC GIA VÀ KINH NGHIỆM CHO
VIỆT NAM 32
1.4.1 Tại Trung Quốc 32 1.4.2 Tại Hàn Quốc 33
1.4.3 Tại Singapore 33
1.4.4 Bài học kinh nghiệm rút ra cho phát triển KTTN ở Việt Nam 34 CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KINH TẾ TƯ NHÂN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN GIA LAI 36
2.1 TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH KINH TẾ XÃ HỘI CỦA TỈNH GIA LAI TỈNH GIA LAI
36 2.1.1 Vị trí địa lý và điều kiện kinh tế xã hội 36 2.1.2 Những thành tựu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Gia Lai 37
2.2 BỨC TRANH TỔNG QUÁT VỀ KINH TẾ TƯ NHÂN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH GIA LAI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH GIA LAI
38 2.2.1 Tình hình phát triển doanh nghiệp của KTTN giai đoạn 2007-2010 38 2.2.2 Những đóng góp của KTTN cho phát triển kinh tế địa
phương giai đoạn 2007 – 2010
39 2.3 Tình hình cấp tín dụng ngân hàng trên địa bàn Tỉnh Gia Lai 42
2.3.1 Nguồn vốn huy động 42
2.3.2 Dư nợ cho vay của các ngân hàng trên địa bàn Tỉnh Gia Lai 44 2.3.3 Cho vay kinh tế tư nhân của BIDV Gia Lai 48
2.4 KHẢO SÁT THỰC TRẠNG TIẾP CẬN TÍN DỤNG NGÂN HÀNG CỦA KTTN TẠI BIDV GIA LAI HÀNG CỦA KTTN TẠI BIDV GIA LAI
51 2.4.1 Mô tả mẫu khảo sát và thang đo cho việc khảo sát 51 24.2 Phương pháp toán được áp dụng trong phân tích 52 2.4.3 Lựa chọn các yếu tố để khảo sát, đánh giá mức độ quan
trọng liên quan vay vốn ngân hàng
52
2.4.4 Quy trình khảo sát 54
2.5 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ NHỮNG NGUYÊN NHÂN HẠN CHẾ TRONG CHO VAY KTTN TẠI BIDV GIA LAI 62
2.5.1 Nguyên nhân từ phía khách hàng 62
2.5.2 Nguyên nhân từ phía ngân hàng 65
2.5.3 Nguyên nhân từ phía cơ quan quản lý nhà nước 67 CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP MỞ RỘNG TÍN DỤNG CỦA BIDV GIA LAI
ĐỐI VỚI KINH TẾ TƯ NHÂN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH GIA
LAI 69
3.1
QUAN ĐIỂM, MỤC TIÊU VỀ PHÁT TRIỂN KTTN Ở NƯỚC TA HIỆN NAY
69
3.1.1 Quan điểm 69
3.1.2 Mục tiêu 70
3.2 QUAN TỈNH GIA LAI ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KTTN CỦA 703.3 3.3
ĐỊNH HƯỚNG CỦA BIDV LIÊN QUAN ĐẾN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KTTN
3.4
ĐỊNH HƯỚNG CỦA BIDV GIA LAI LIÊN QUAN ĐẾN TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KTTN
72
3.5
GIẢI PHÁP MỞ RỘNG TÍN DỤNG TẠI BIDV GIA LAI NHẰM GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN KTTN TRÊN ĐỊA BÀN
TỈNH GIA LAI 73
3.5.1 Giải pháp huy động vốn làm cơ sở cho mở rộng tín dụng 73 3.5.2 Nhóm giải pháp để mở rộng tín dụng đối với KTTN theo kết
quả khảo sát và lựa chọn mô hình tại BIDV Gia Lai
81 3.5.3 Nhóm giải pháp khác liên quan đến mở rộng tín dụng đối với KTTN tại BIDV Gia Lai 90
3.6 NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT 92
3.6.1 Kiến nghị Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam 92 3.6.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước 95
3.6.3 Kiến nghị đối với Tỉnh Gia Lai 98
3.6.4 Kiến nghị đối với các doanh nghiệp thuộc KTTN 100 KẾT LUẬN 102