Nhãn hiệu sản phẩm bảo hiểm được xác định là tên, thuật ngữ, ký hiệu, biểu tượng hay kiểu dáng, hoặc một số sự kết hợp những yếu tố đó nhằm xác nhận hàng hoá hay dịch vụ của một doanh nghiệp và phân biệt chúng với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Phát triển nhãn hiệu sản phẩm bảo hiểm là rất cần thiết vì nhiều lý do:
- Do đặc điểm của sản phẩm bảo hiểm là loại sản phẩm vô hình, khó hình dung đối với khách hàng nên việc gắn nhãn cho sản phẩm bảo hiểm sẽ làm cho sản phẩm trở nên hữu hình hơn.
- Sản phẩm bảo hiểm dễ bị sao chép, bắt chước vì vậy thông qua nhãn hiệu sản phẩm, khách hàng mới có thể xác định được xuất sứ của sản phẩm bảo hiểm và phân biệt sản phẩm giữa các doanh nghiệp với nhau.
- Sản phẩm bảo hiểm được các đơn vị kinh doanh triển khai ngày càng nhiều và đa dạng, không còn đơn thuần là các sản phẩm bảo hiểm truyền thống, mà thường được kết hợp khá phức tạp đáp ứng nhu cầu của thị trường. Do vậy cần được đặt tên, nhãn hiệu khách hàng để phân biệt nhận biết từng sản phẩm.
Việc phát triển nhãn hiệu cho một sản phẩm đặc biệt quan trọng đối với một doanh nghiệp bảo hiểm khi đưa ra một sản phẩm vào thị trường với đặc tính sản phẩm vô hình, không mong đợi, không được bảo hộ bản quyền. Nhãn hiệu sản phẩm phải đảm bảo phân biệt từng sản phâm, nhóm sản phẩm, gắn tên doanh
nghiệp vào sản phẩm, dễ đọc, dễ nhớ, phải gợi đến sản phẩm và nhu cầu liên quan sản phẩm, khác biệt với sản phẩm của doanh nghiệp khác cùng tính năng...