- Dùng phần mềm Microsoft Excel tính tỉ lệ % các tiêu chí nghiên cứu và vẽ các biểu đồ theo số liệu thống kê.
Chương 4 KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN
4.4.1.3. Hoạt động Khoa Dược bệnh viện Quận 3 (06/2008 – 09/2009)
Bảng 4.19. Đánh giá hoạt động Khoa Dược bệnh viện Quận 3 (06/2008 – 09/2009)
Nội dung khảo sát Khoa Dược Các khoa
n Tỉ lệ % n Tỉ lệ %
Công tác dự trù, cung cấp thuốc, y dụng cụ, hóa chất có kịp thời so với yêu cầu điều trị của các khoa phòng
Tốt 4 28,6 11 37,9
Khá 10 71,4 18 62,1
Trung bình 0 0 0 0
Công tác tổ chức, quản lý cấp phát thuốc, y dụng cụ, hóa chất tại Khoa Dược
Tốt 11 78,6 21 72,4
Khá 3 21,4 8 27,6
Trung bình 0 0 0 0
Công tác bảo quản thuốc, y dụng cụ, hóa chất tại Khoa Dược
Tốt 12 85,7 27 93,1
Khá 2 14,3 2 6,9
Trung bình 0 0 0 0
Công tác thực hiện các qui chế, chế độ chuyên môn về dược trong khoa và hướng dẫn kiểm tra việc thực hiện các chế độ đó trong toàn bệnh viện
Tốt 10 71,4 22 75,9
Khá 4 28,6 7 24,1
Trung bình 0 0 0 0
Công tác hướng dẫn sử dụng thuốc, kiểm tra theo dõi việc dùng thuốc hợp lý an toàn, thông tin tư vấn thuốc
Tốt 2 14,3 2 6,9
Khá 5 35,7 11 37,9
Trung bình 7 50,0 16 55,2
Công tác nghiên cứu khoa học kỹ thuật và đào tạo cho nhân viên Khoa Dược và các khoa có liên quan về chuyên môn dược
Tốt 2 14,3 11 37,9
Khá 5 35,7 18 62,1
Trung bình 7 50,0 0 0
Công tác tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động, thống kê, quyết toán thuốc về mặt số lượng đúng quy định và đúng thời gian
Tốt 1 7,1 6 20,7
Khá 12 85,7 11 37,9
Biểu đồ 4.22. Đánh giá của Khoa Dược về hoạt động Khoa Dược bệnh viện Quận 3 (06/2008 – 09/2009)
Biểu đồ 4.23. Đánh giá của các khoa phòng về hoạt động Khoa Dược bệnh viện Quận 3 (06/2008 – 09/2009)
Biểu đồ 4.24. Đánh giá của Khoa Dược và các khoa phòng về hoạt động Khoa Dược bệnh viện Quận 3 (06/2008 – 09/2009)
Nhận xét:
Kết quả khảo sát có sự tương đồng trong đánh giá của Khoa Dược và các khoa phòng về hoạt động Khoa Dược bệnh viện Quận 3 (06/2008 – 09/2009):
+ Cung cấp thuốc, hóa chất, y dung cụ:
- Phần trăm tỉ lệ phiếu khảo sát của Khoa Dược và các khoa: 28,6/37,9 đánh giá tốt, 71,4/62,1 đánh giá khá.
- Danh mục thuốc sử dụng tại bệnh viện Quận 3 được “Hội đồng thuốc và điều trị” xây dựng tương đối đầy đủ cho nhu cầu điều trị tại bệnh viện, công tác dự trù, cung ứng thuốc, hóa chất, vật tư y tế được Khoa Dược thực hiện khá tốt. Tuy nhiên mạng vi tính nội bộ tại bệnh viện chưa được thực hiện đến toàn bộ phòng khám của bác sĩ
Tốt
Khá
và chưa trang bị máy vi tính đầy đủ cho bác sĩ, mới chỉ trang bị 1 máy/ khoa và thường ở phòng trưởng khoa nên việc thông báo đến bác sĩ điều trị những thuốc đã hết hoặc những thuốc thay thế không kịp thời.
+ Tổ chức, quản lý cấp phát thuốc, y dụng cụ, hóa chất:
- Phần trăm tỉ lệ phiếu khảo sát của Khoa Dược và các khoa: 78,6/72,4 đánh giá tốt, 21,4/27,6 đánh giá khá.
- Việc xây dựng quy trình quản lý cấp phát và tập huấn nhân viên thực hiện đúng quy trình giúp công tác cấp phát thực hiện bài bản, đúng quy định. Thuận tiện cho bệnh nhân và các khoa phòng khi nhận thuốc, y dụng cụ, hóa chất tại kho.
+ Bảo quản thuốc, y dụng cụ, hóa chất:
- Phần trăm tỉ lệ phiếu khảo sát của Khoa Dược và các khoa: 85,7/91,3 đánh giá tốt, 14,3/6,9 đánh giá khá.
- Kho sau khi được bố trí lại vị trí và xây mới, tách kho chẵn riêng với kho lẻ cấp phát, diện tích kho đủ để sắp xếp và bảo quản thuốc theo đúng quy định đảm bảo thuốc được lưu trữ ở điều kiện tốt nhất, xây dựng các quy trình bảo quản, sắp xếp ... với sự hỗ trợ của phần mềm được sự đánh giá cao của các khoa.
+ Thực hiện các quy chế, chế độ chuyên môn dược trong khoa và hướng dẫn kiểm tra các chế độ đó trong toàn bệnh viện:
- Phần trăm tỉ lệ phiếu khảo sát của Khoa Dược và các khoa: 71,4/75,9 đánh giá tốt, 28,6/24,1 đánh giá khá.
- Việc thực hiện quy chế quản lý thuốc gây nghiện, thuốc hướng tâm thần được Khoa Dược thực hiện khá tốt, việc quy định thuốc gây nghiện dạng tiêm sau khi các khoa sự dụng phải trả lại vỏ thuốc cho kho lẻ cấp phát đúng với số lô, hạn dùng mà kho lẻ đã cấp phát, hạn chế được việc các khoa sử dụng thuốc có nguồn gốc không rõ ràng trong điều trị. Việc kiểm tra việc thực hiện quy chế ở các khoa phòng được thực hiện theo đúng định kỳ, tạo điều kiện giúp các khoa phòng có ý thức hơn và hiểu tầm quan trọng trong việc quản lý thuốc gây nghiện và thuốc hướng tâm thần. + Hướng dẫn sử dụng thuốc, kiểm tra theo dõi việc dùng thuốc hợp lý an toàn, thông tin tư vấn về thuốc:
- Phần trăm tỉ lệ phiếu khảo sát của Khoa Dược và các khoa: 14,3/6,9 đánh giá tốt, 35,7/37,9 đánh giá khá, 50,0/55,2 đánh giá trung bình.
- Công tác dược lâm sàng và thông tin thuốc chưa được quan tâm và đầu tự đúng mức, trình độ chuyên môn của dược sĩ về dược lâm sàng và kinh nghiệm sử dụng thuốc tại Khoa Dược chưa đủ để đáp ứng yêu cầu. Vai trò của “Hội đồng thuốc và điều trị” chưa hoạt động đều các mặt chức năng.
+ Nghiên cứu khoa học và đào tạo:
- Phần trăm tỉ lệ phiếu khảo sát của Khoa Dược và các khoa: 14,3/20,7 đánh giá tốt, 35,7/37,9 đánh giá khá, 50,0/41,4 đánh giá trung bình.
- Khoa Dược là nơi thực tập của học viên DSTH, DT các trường trung cấp dược, tuy nhiên công tác huấn luyện cho học viên chưa bài bản, chưa có giáo trình huấn luyện.
- Dược sĩ tại Khoa Dược chưa tích cực trong việc nghiên cứu khoa học, việc cung cấp thông tin, tài liệu cho Thông tin thuốc chỉ được thực hiện khi có yêu cầu đây cũng là nguyên nhân công tác thông tin thuốc trong bệnh viện chưa hiệu quả.