5. Kết cấu luận văn
3.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế
- Việc xây dựng quỹ tiền lương kế hoạch sao cho sát với tiền lương thực hiện là không dễ dàng vì nó chịu tác động bởi rất nhiều yếu tố, như tình hình biến động thị trường lao động, năng lực làm việc của các cá nhân, mục tiêu tăng trường của Trung tâm Kinh doanh VNPT - Lào Cai.
- Việc trả lương cho người lao động tại Trung tâm kinh doanh VNPT Lào Cai gắn với hiệu hoàn thành công việc. Tuy nhiên việc đánh giá chất lượng công việc còn chủ quan, dựa trên ý kiến của người đánh giá, chưa có trao đổi giữa người được đánh giá và người đánh giá. Điều này sẽ gây khó khăn khi không có cơ chế trao đổi thông tin khiến những người được đánh giá không có cơ hội được thể hiện ý kiến và người đánh giá không có cơ hội được góp ý cho người được đánh giá. Cần một cơ chế phản hồi giữa các bên trong việc đánh giá công việc của người lao động. - Việc đánh giá thực hiện công việc đôi khi còn mang tính chủ quan dẫn đến việc trả lương chưa thỏa đáng, kết quả công việc hầu như được đánh giá dựa theo số lượng công việc hoàn thành, ít chú trọng đến chất lượng công việc không có tác dụng kích thích sự hoàn thành công việc của người lao động.
- Công tác đánh giá mức độ hoàn thành công việc mới dựa trên hình thức như: chỉ đánh giá về tiến độ hoàn thành công việc, khối lượng công việc làm được; chưa đánh giá được hiệu quả thực tế và chất lượng công việc mà người lao động thực hiện; chưa đảm bảo được tính công bằng chính xác. Phân công công việc còn có sự chồng chéo, bất hợp lý.
- Công tác thanh tra, kiểm tra giám sát tiền lương mặc dù được quan tâm, đổi mới nhưng hiện tại chỉ đánh giá trên bình diện chung mang tính điển hình nhưng chưa lượng hóa được giá trị công việc để làm cơ sở thực hiện các chính sách tiền lương góp phần nâng cao năng suất lao động, hiệu quả công tác phát triển nguồn nhân lực góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Chưa có các quy chế cụ thể về công tác kiểm tra, thanh tra, giám sát tiền lương.
- Về phía người lao động, do nhận thức, quan điểm của chính người lao động trong đơn vị còn chưa thống nhất. Tại TTKD VNPT Lào Cai, người lao động chưa mạnh dạn đề đạt yêu cầu về công việc, quyền lợi và trách nhiệm của bản thân; khiến ban lãnh đạo đơn vị khó tiếp cận với nhu cầu của người lao động và sẽ khó đưa ra được các biện pháp xử lý kịp thời.
Trên đây là tổng quát về thực trạng công tác quản trị tiền lương tại TTKD VNPT Lào Cai, với những thành tựu đạt được, các hạn chế tồn tại và nguyên nhân gây nên những hạn chế đó. Từ đó, tác giả đề xuất bổ sung một số giải pháp để công tác tạo động lực cho người lao động được hoàn thiện hơn.
CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ TIỀN LƯƠNG TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH VNPT LÀO CAI