5. Kết cấu của khóa luận
3.2.2. Hoàn thiện nội dung chương trình và phương pháp đào tạo
Đào tạo được tiến hành với mục đích làm cho tổ chức hoạt động hiệu quả hơn vì thế một chiến lược đào tạo phù hợp với mục tiêu của Công ty là rất cần thiết. Nội dung của các khóa đào tạo cần xây dựng sát hơn cho việc áp dụng kiến thức, kỹ năng của khóa đào tạo vào công việc thực tế cho NLĐ. Điều này đặt ra những yêu cầu hoàn thiện khác trong công tác đào tạo NNL:
- Nội dung cần đào tạo cần phù hợp với đối tương đào tạo điều này đòi hỏi việc xác định nhu cầu đào tạo cần chính xác hơn nữa như đã nêu ở phần 3.2.1.
- Công việc sau đào tạo của các đối tượng đào tạo cần thực hiện là công việc trước đào tạo, phù hợp với nội dung và chương trình đào tạo đã đào tạo với họ. Tránh việc sau đào tạo đưa họ những công việc khác mà họ chưa từng làm, điều này cũng nhằm hoàn thiện tốt công tác đánh giá sau đào tạo ở mức 3 mà công ty cần hướng tới “Đánh giá hành vi”.
- Đặc biệt là cần quan tâm hơn đến phản hồi của người được đào tạo trong quá trình đào tạo, họ chưa nắm rõ nội dung ở đâu, chưa hiểu phần nào, hay cần giải đáp những thắc mắc trong quá trình đào tạo nhiều hơn.
Ngoài ra, hiện nay có rất nhiều chương trình và phương pháp đào tạo khác nhau được áp dụng trong các doanh nghiệp Việt Nam, Công ty nên tìm hiểu và áp dụng song song các loại hình đào tạo chủ yếu sau:
- Định hướng lao động: Mục đích của việc đào tạo này là phổ biến thông tin, định hướng và cung cấp kiến thức mới như giải thích cho người lao động về cấu trúc tổ chức mới của tổ chức hay cung cấp các thông tin về tổ chức cho những người mới.
- Phát triển kỹ năng: Những người mới phải đạt được các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc và các kinh nghiệm để họ đạt được các kỹ năng mới khi công việc của họ thay đổi hoặc có sự thay đổi về công nghệ, đặc điểm sản phẩm hoạt động kinh doanh.
- Đào tạo an toàn: Loại đào tạo này được tiến hành để ngăn chặn và giảm bớt các tai nạn lao động và để đáp ứng các đòi hỏi của luật pháp. Trong một số trường hợp, loại hình đào tạo này được lặp lại một cách thường xuyên.
- Đào tạo nghề nghiệp: Mục đích của việc đào tạo này là để tránh việc kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp bị lạc hậu. Việc đào tạo này nhằm phổ biến các kiến thức mới được phát hiện.
- Đào tạo người giám sát và quản lý: Những người giám sát và các nhà quản lý cần được đào tạo để biết cách ra các quyết định hành chính và cách làm việc với con người. Việc đào tạo này chú trọng vào các lĩnh vực: ra quyết định, giao tiếp, giải quyết vấn đề tạo động lực.
- Đào tạo trình độ sau đại học tại các trường đại học nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kinh doanh: Đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty nhìn chung đã tốt nghiệp đại học và sau đại học trong nước là chủ yếu và có kinh nghiệm trong công tác quản lý. Để thuận tiện cho quá trình công tác và tiết kiệm được chi phí, Công ty có thể lựa chọn cách đào tạo tại các trường liên kết tại Việt Nam. Ngoài ra hàng năm Công ty nên tổ chức cho cán bộ quản lý đi dự hội thảo, thăm quan, đúc rút kinh nghiệm. Đồng thời mở các lớp quản trị nhân sự, các lớp hoạch định chiến lược,...
Phương pháp đào tạo này tuy tốn kém nhưng nó đảm bảo cho Công ty có được nguồn nhân lực có chất lượng cao, có khả năng thích ứng nhanh với những biến động của thị trường và của công việc. Phương pháp đào tạo này rất hiện đại và thực tế nên người được đào tạo khi kết thúc khóa học sẽ dễ dàng thích ứng với công việc, từ đó hiệu quả công việc đạt được là rất cao.
- Đào tạo theo phương thức từ xa: đây là phương thức đào tạo khá phù hợp với những người đang đi làm bởi đào tạo theo phương thức này thì người học hàng ngày không cần phải đến trường , đến lớp để nghe trực tiếp các giáo viên giảng bài mà vẫn có thể nắm bắt được kiến thức chủ yếu qua phương tiện nghe nhìn trung gian như sách, tài liệu học tập, băng hình, băng tiếng, Internet,... Phương thức này chủ yếu khuyến khích khả năng tự học tập của nhân viên. Đào tạo theo phương thức từ xa sẽ cung cấp cho học viên một lượng lớn thông tin trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Các thông tin cung cấp cập nhật lớn về mặt số lượng. Người học có thể chủ động bố trí thời gian học tập cho phù hợp với kế hoạch cá nhân. Người học ở các điểm xa trung tâm đào tạo vẫn có thể tham gia những khóa học, những chương trình học có chất lượng cao.
- Đào tạo nâng cao ngoại ngữ và tin học: hiện nay nền kinh tế thị trường rất phát triển, các doanh nghiệp và người nước ngoài vào Việt Nam rất nhiều, các Doanh nghiệp Việt Nam muốn mở rộng thị trường thì ngoài giỏi các chuyên môn thì phải biết được nhiều ngoại ngữ của quốc tế. Chính vì vậy phải thường xuyên bồi dưỡng kiến thức ngoại ngữ cho cán bộ công nhân viên của Công ty. Do vậy Công ty nên thường xuyên mở các lớp học ngoại ngữ cho cán bộ công nhân viên học tập bằng nhiều hình thức có thể liên kết với các trung tâm, các trường cao đẳng, đại học để tổ chức giảng dạy.
Xuất phát từ những chương trình đào tạo trên Công ty có thể lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp và đem lại hiệu quả cao cho mình, mỗi phương pháp đào tạo có điểm mạnh và điểm yếu của riêng nó cho nên Công ty cần áp dụng nhiều phương pháp khác nhau để đào tạo, không nên chỉ áp dụng một vài phương pháp nhất định. Công ty nên áp dụng nhiều phương pháp khác nhau, áp dụng nhiều phương pháp tạo cơ hội thuận lợi hơn cho người lao động được lựa chọn phương pháp mà họ cảm thấy phù hợp với họ và làm cho công tác đào tạo của Công ty được thường xuyên hơn (do có một số phương pháp có thể tổ chức một cách dễ dàng, không tốn kém, không yêu cầu những điều kiện mà phải tổ chức quy mô lớn mới có), cũng nên mở rộng phương pháp đào tạo bởi vì nó còn là một điều kiện để giúp cán bộ đào tạo có kinh nghiệm hơn trong việc lựa chọn phương pháp phù hợp với mục đích và khả năng của Công ty, khi càng làm quen với nhiều phương pháp họ càng so sánh được ưu, nhược điểm của các phương pháp sao cho mang lại hiệu quả cao nhất cho phương pháp áp dụng.