5. Kết cấu của khóa luận
1.2.7. Đánh giá chương trình đào tạo
Nhìn chung các khoá đào tạo nguồn nhân lực ở các doanh nghiệp hiện nay không được đánh giá cụ thể và tổng quát, chưa đưa ra các tiêu chí đánh giá phù hợp và sát với thực tế để đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo một cách chính xác. Nguyên nhân của nó là:
Việc đánh giá hiệu quả của các khoá học đòi hỏi phải có thời gian và sự nỗ lực. Phần lớn các doanh nghiệp không thực hiện việc đánh giá này đến cùng mà chuyển sang khoá đào tạo khác.
Các tiêu chuẩn đưa ra để đánh giá chưa sát thực tế, chưa phản ánh được sự bất hợp lý giữa công việc đang đào tạo mà công việc đang cần.
Việc đánh giá chương trình đào tạo nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp đánh giá được trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trình độ quản lý, khả năng thực hiện công việc của cán bộ, công nhân viên trước và sau quá trình đào tạo, đem lại hiệu quả kinh tế cho doanh nghiệp thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh kết hợp với các hoạt động như hoạt động tài chính, hoạt động đào tạo và hoạt động phát triển, phát hiện những sai sót cần được khắc phục, cải tiến trong các khóa đào tạo phục vụ cho mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Chính vậy, sau các khóa đào tạo ở doanh nghiệp thì việc đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo nguồn nhân lực là việc làm cần thiết và hết sức quan trọng. Tuy nhiên, hiệu quả của chương trình đào tạo thể hiện trên nhiều mặt, khía cạnh. Vì vậy, đánh giá hiệu quả của chư đào tạo là việc làm đòi hỏi tốn nhiều thời gian và chi phí của mỗi doanh nghiệp.
Do vậy, các doanh nghiệp phải nhìn nhận lại một cách thực tế hơn, khách quan hơn để rút kinh nghiệm, nhanh chóng khắc phục những nhược điểm và cần phải biết rằng những thông tin phản hồi từ việc đánh giá hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực sẽ đưa ra những quyết định thay đổi để chương trình đào tạo sau sẽ đem lại hiệu quả cao hơn. Để công tác đào tạo nguồn nhân lực có hiệu quả thì doanh nghiệp cần phải thực hiện các yêu cầu sau:
Xây dựng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả đào tạo dựa vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và kế hoạch hoá nguồn nhân lực.
- Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp cho chúng ta biết được mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp đạt được thông qua các chỉ tiêu như doanh thu lợi nhuận, thị phần của doanh nghiệp trên thị trường, tình hình đầu tư... Để có kết quả kinh doanh cao, doanh nghiệp cần có kế hoạch, chiến lược kinh doanh đúng đắn, kết hợp với các nhân tố như vốn; kỹ thuật; nguyên vật liệu và nhân tố con người để thực hiện sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó doanh nghiệp cũng cần có các chỉ tiêu để so sánh, đánh giá hiệu quả của đào tạo nguồn nhân lực từ việc kế hoạch hoá nguồn
nhân lực. Từ đó cho ta một cái nhìn tổng quát về đội ngũ cán bộ công nhân viên về trình độ học vấn, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, các tiềm năng cần được khai thác nhằm nâng cao tốc độ phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Số lượng và chất lượng lao động đã đáp ứng được đến đâu sau khóa học, cơ cấu nghề nghiệp đã thay đổi hợp lý chưa và đưa các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo chính xác và thực tế hơn.
- Tính khả thi về tài chính, thời gian cũng như nhân lực của hoạt động đào tạo nguồn nhân lực.
Hoạt động đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là rất quan trọng để thực hiện mục tiêu chiến lược sản xuất của doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, hoạt động này cũng tốn nhiều thời gian, nhân lực và chi phí. Vì vậy việc xem xét tính khả thi về tài chính, thời gian và nhân lực của hoạt động đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
+ Khả thi về tài chính từ là các khoản chi phí cho đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp phải nằm trong giới hạn cho phép của quỹ đào tạo và phát triển của doanh nghiệp xem xét trong mối quan hệ với lợi ích kinh tế thu được từ hoạt động đào tạo nguồn nhân lực như nâng cao số lượng và chất lượng lao động phục vụ mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp tạo uy tín và chỗ đứng của doanh nghiệp trên thị trường, tăng doanh thu, lợi nhuận và thu nhập của cán bộ công nhân viên.
+ Khả thi về thời gian tức là những dự tính về thời gian đào tạo, phát triển không làm xáo trộn tổ chức và ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của doanh nghiệp.
- Về tổ chức quản lý lao động.
Các doanh nghiệp cần tổ chức ra các bộ phận chuyên trách làm công tác giám sát và đánh giá các khoá đào tạo nguồn nhân lực, báo cáo lên lãnh đạo. Đồng thời các doanh nghiệp cần có kế hoạch sử dụng lao động sau đào tạo một cách hợp lý nhằm đem lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp.
Chương trình đào tạo phải được đánh giá về hiệu quả của nó theo các tiêu thức: Mục tiêu đào tạo có đạt được không
Điểm mạnh và điểm yếu của chương trình đào tạo Hiệu quả kinh tế của chương trình đào tạo.