6. Kết cấu đề tài
1.4.3. Giải pháp về cơ cấu vốn hợp lý
Đòn bẩy tài chính được xem như một công cụ được các nhà quản trị ưa dùng nhằm gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tuy nhiên sử dụng đòn bẩy tài chính như sử dụng con dao hai lưỡi. Nếu tỷ suất lợi nhuận trước lãi vay và thuế trên tổng tài sản thấp hơn lãi suất tiền vay thì vạy nợ thêm sẽ làm khả năng sinh lời vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp sẽ giảm sút do đó các nhà quản trị cần xem xét cẩn thận tình hình thực tế tại doanh nghiệp để quyết định có nên sử dụng đòn bẩy tài chính để tăng nợ hay không, nhằm giảm thiểu những rủi ro tài chính cho doanh nghiệp.
KẾT LUẬN CHƯƠNG I
Qua chương I của bài viết, chúng ta có thể thấy rõ hơn cơ sở lý thuyết cơ bản nhất về khả năng sinh lời và tầm quan trọng của khả năng sinh lời trong nền kinh tế thị trường. Đồng thời chương I cũng đã tìm hiểu các nhân tố khách quan và chủ quan ảnh hưởng đến khả năng sinh lời tại Khách sạn Oasis - Công ty cổ phần Oc Đảo. Từ đó chúng ta có được những kiến thức nền tảng phục vụ cho việc đưa ra các nghiên cứu, phân tích về thực trạng khả năng sinh lời tại CTCP Oc Đảo ở chương II và đưa ra các giải pháp nâng cao khả năng sinh lời cho doanh nghiệp tại chương III của bài viết này.
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH VỀ KHẢ NĂNG SINH LỜI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ỐC ĐẢO
2.1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần Ốc Đảo
2.1.1. Thông tin chung về doanh nghiệp
Công ty cổ phần Oc Đảo được thành lập ngày 06 tháng 06 năm 2006, theo giấy phép kinh doanh số 0101963134 được Phòng đăng ký kinh doanh của Sở Ke hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp.
Tên công ty viết bằng tiếng Việt : CÔNG TY CỔ PHẦN ỐC ĐẢO Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài : OASIS JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt : OASIS.,JSC
Trụ sở chính : Số 19 phố Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, TP Hà Nội, Việt Nam
Website : http://oasishotel.com.vn/
Mã số thuế : 0101963134
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty cổ phần Ốc Đảo được thành lập vào ngày 06 tháng 06 năm 2006 do bà Nguyễn Thị Cúc thành lập với tư cách là Tổng giám đốc đồng thời là Người đại diện theo pháp luật với số vốn điều lệ là 300 tỷ đồng, lĩnh vực kinh doanh chính là kinh doanh khách sạn với tên gọi Oasis Hanoi Hotel. Doanh nghiệp có đầy đủ tư cách pháp nhân, có trụ sở giao dịch ổn định, có con dấu riêng, là một doanh nghiệp trẻ với đội ngũ cán bộ, công nhân viên có năng lực, sự sáng tạo và nhiệt huyết trong công việc.
Công ty đặt trụ sở chính tại phố Láng Hạ - nơi trung tâm sầm uất của thủ đô Hà Nội, với vị trí thuận lợi gần với các khu vui chơi giải trí và địa danh nổi tiếng, lại được đầu tư trang thiết bị cùng phòng ốc sang trọng và hiện đại nhất, ngay từ khi mới thành lập, Oasis Hotel đã là sự lựa chọn lý tưởng cho những khách hàng muốn tìm kiếm cho mình không gian thư giãn và thoải mái nhất. Hiện nay, CTCP Oc Đảo đã được đầu tư các trang thiết bị hiện đại, theo kịp khoa học, thời đại, đội ngũ nhân viên tiềm năng, kinh nghiệm và nhiệt huyết, sở hữu hơn 100 phòng khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao và cung cấp nhiều dịch vụ hữu ích cho khách hàng.
2.1.3. Đặc điểm tổ chức quản lý và tổ chức kinh doanh
2.1.3.1. Đặc điểm tổ chức quản lý
Công ty cổ phần Oc Đảo là một doanh nghiệp cổ phần quản lý theo mô hình một cấp: đứng đầu là tổng giám đốc, tiếp đến là các phòng ban, có trách nhiệm trực tiếp giúp việc cho giám đốc. Cơ cấu tổ chức bộ máy như sau:
Biểu đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu bộ máy quản lý tại CTCP Ôc Đảo
Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban:
Tổng giám đốc: Là người sáng lập ra công ty, điều hành mọi hoạt động kinh
doanh trong doanh nghiệp, ban hành quy chế quản lý của công ty và là người đưa ra
những quyết định sau cùng, đồng thời là người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp.
Phó giám đốc: Là một trong những sáng lập viên công ty và là người hỗ trợ cho
tổng giám đốc kiểm tra và giám sát trong công việc điều hành các hoạt động của doanh hàng ngày.
Bộ phận hành chính - nhân sự: Bao gồm Nhân viên nhân sự, nhân viên lễ tân
và bảo vệ
- Nhân viên nhân sự: Chịu trách nhiệm tổ chức bộ máy nhân sự , phân công công việc để hoàn thành nhiệm vụ hàng ngày trong doanh nghiệp, đồng thời đào tạo cho đội ngũ công nhân viên nâng cao trình độ tay nghề cũng như thái độ, kỹ năng khi làm việc.
- Nhân viên lễ tân: Là bộ mặt của khách sạn - người tiếp xúc đầu tiên và nhiều nhất với khách hàng. Thực hiện công việc tiếp đón khách hàng và hướng dẫn khách hàng đặt phòng, trả phòng, giới thiệu và hướng dẫn cho khách hàng các dịch vụ tại khách sạn, lắng nghe ý kiến của khách hàng, thực hiện cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết.
- Bảo vệ: Vận chuyển hành lý cho khách hàng và đảm bảo an ninh cho khách sạn.
Bộ phận kinh doanh: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty và chịu trách
nhiệm toàn bộ về kế hoạch kinh doanh. Thực hiện tổ chức và quản lý công tác kinh doanh của công ty, tiếp cận thị trường, tuyên truyền, quảng cáo, thu hút khách hàng,... Định kỳ đánh giá hiệu quả tình hình hoạt động của doanh nghiệp để làm căn cứ cho việc định hướng phát triển cho doanh nghiệp trong thời gian tới.
Bộ phận dịch vụ phòng
- Nhân viên buồng phòng: Kiểm tra việc check in - check out của khách hàng, thực hiện theo tiêu chuẩn của khách sạn để dọn dẹp vệ sinh buồng phòng.
- Nhân viên giặt là: Giặt là sạch sẽ những đồ dùng như: chăn gối, màn, đồ của khách, đồng phục nhân viên, khăn ... đảm bảo cho những đồ dùng hàng ngày này luôn được sạch sẽ và khách hàng sử dụng một cách thoải mái nhất.
Bộ phận dịch vụ ẩm thực:
- Nhân viên quầy bar:Trực tiếp pha chế và bày biện các loại đồ uống do khách hàng yêu cầu tại quầy bar, chủ yếu pha chế các đồ uống như rượu, cocktail, bia, nước ép,...
- Nhân viên nhà hàng (Nhà hàng Nhật, Nhà hàng Á-Âu) : Thực hiện các công việc trong nhà hàng, chuẩn bị món ăn, phụ trách nấu nướng theo yêu cầu của khách hàng hoặc đặt trước, lên đồ, lên thực đơn.
Bộ phận dịch vụ massage: Nhân viên bộ phận này là những người thực hiện tư
vấn và trực tiếp cung cấp dịch vụ massage cho khách hàng như chăm sóc da, chăm sóc mặt, xông hơi, xoa bóp, bấm huyệt,... theo như đúng lộ trình và đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh khi phục vụ khách hàng.
Bộ phận tổ chức sự kiện: Tiến hành tổ chức sự kiện theo như hợp đồng với
khách hàng, tư vấn cho khách hàng timeline của sự kiện, cách trang trí, món ăn và lập kế hoạch làm việc với các bộ phận có liên quan như nhà hàng, bảo an, lễ tân,... để đảm bảo mọi thứ đều sẵn sàng cho sự kiện.
Phòng tài chính - kế toán: Thực hiện những công việc, nghiệp vụ chuyên môn
về tài chính - kế toán đúng theo quy định hiện hành của Nhà nước về chuẩn mực kế toán và nguyên tắc kế toán.
2.1.3.2. Đặc điểm tổ chức kinh doanh
CTCP Oc Đảo kinh doanh chính trong lĩnh vực khách sạn với tên gọi Oasis Hanoi Hotel. Tọa lạc tại trung tâm thành phố Hà Nội với đường giao thông thuận tiện, Oasis Hanoi Hotel là một trong những khách sạn 4 sao nổi bật với những tiện ích sang trọng. Khách sạn Oasis cung cấp 3 dịch vụ chính cho khách hàng: dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ Massage và một số dịch vụ bổ sung khác.
Chỉ tiêu 2018 2019 2020
2019/2018 2020/2019
Chênh lệch % Chênh lệch %
Dịch vụ lưu trú
Đây là loại hình dịch vụ chủ yếu nhất của doanh nghiệp. Khách sạn có khuôn viên được thiết kế theo phong cách năng động, hiện đại, đẳng cấp trong từng chi tiết nhỏ, cũng như hệ thống trang thiết bị hiện đại, sang trọng. Với hơn 100 phòng khách sạn rộng rãi, ban công, view toàn cảnh thành phố. Với giá phòng dao động từ 1- 4 triệu đồng, tất cả các phòng đều được thiết kế sang trọng đồng bộ với sự tinh tế của nội thất được bố trí hài hòa trong không gian rộng của khuôn viên khách sạn.
Khách sạn cùng với toàn thể nhân viên luôn cố gắng mang đến sự thoải mái và tiện nghi nhất cho khách hàng với: xe đưa đón từ khách sạn đến sân bay, truyền hình cáp, mini bar, wifi miễn phí toàn khách sạn, phòng xông hơi, thu đổi ngoại tệ,..
Dịch vụ ăn uống
Dịch vụ này của khách sạn bao gồm nhà hàng Á- Âu, nhà hàng Nhật Bản và quầy
bar có đội ngũ quản lý và nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7. Khách hàng sẽ được thưởng thức những món ăn ngon, đồ uống được pha chế đẹp mắt, Oasis Hotel luôn luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm ẩm thực tốt nhất.
Massage
Dịch vụ massage tại Oasis Hotel là một trong những địa chỉ đáng tin cậy và uy tín nhất tại Hà Nội. Với hơn 40 phòng massage, xông hơi, cùng không gian rộng, trang thiết bị hiện đại, đặc biệt là đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình luôn cố gắng mang đến cho khách hàng cảm giác thư giãn, thoải mái sau những ngày làm việc mệt mỏi.
Tổ chức sự kiện
Như một dịch vụ không thể thiếu cho các công ty, tổ chức và tập thể nghỉ ngơi và tổ chức sự kiện, khách sạn sử dụng một phòng hội nghị lớn với diện tích lớn với sức chứa lên đến 600 người được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại về loa đài, điều hòa,
34
sân khấu, bàn ghế theo yêu cầu của khách hàng, giúp cho khách hàng không phải lo lắng về nhu cầu hội trường lớn để tổ chức sự kiện hay sự kiện quan trọng.
Ngoài ra, khi khách hàng sử dụng loại hình dịch vụ này, bên phía khách sạn sẽ có một đội cố vấn về thời gian biểu cũng như hỗ trợ khách hàng trong việc thiết kế cũng như trang trí phòng hội nghị sao cho phù hợp với buổi lễ của khách hàng, đồng thời phía bên khách sạn cũng tiến hành phối hợp với nhân viên nhà hàng để phục vụ những món ăn ngon, đẹp mắt và tinh tế nhất. Để đảm bảo cho sự kiện diễn ra tốt đẹp, đội ngũ lễ tân khách sạn tiến hành đón khách, hướng dẫn khách mời và phối hợp với bảo an giữ gìn an sinh trong ngày diễn ra sự kiện.
2.2. Thực trạng khả năng sinh lời của công ty cổ phần Ốc Đảo giai đoạn 2018-2020
2.2.1. Thực trạng lợi nhuận của doanh nghiệp giai đoạn 2018-2020
Tình hình lợi nhuận của CTCP Oc Đảo trong giai đoạn 2018-2020 có những thăng trầm và biến động nhất định như sau:
Bảng 2.1. Lợi nhuận của CTCP Ốc Đảo giai đoạn 2018-2020
LN thuần từ
HĐKD 24.854 47.606 9.747 22.752 +91,54% -37.859 -79,53%
LN khác 133 227 2.809 94 +70,68% 2.582 +1137,44%
(Nguồn: Theo báo cáo tình hình tài chính của Doanh nghiệp và sự tính toán của tác giả)
Nhìn vào bảng biểu và các số liệu tính toán được như trên, ta có thể thấy tình hình lợi nhuận của CTCP Oc Đảo trong giai đoạn này có những biến động nhất định, có chiều hướng tăng từ năm 2018-2019 và có sự giảm sút nặng nề vào năm 2020. Cụ thể, lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp năm 2019 tăng 91,43% so với năm 2018, tương ứng với mức tăng 22.846 triệu đồng; nhưng lợi nhuận trước thuế năm 2020 lại
Chỉ tiêu 2018 2019 2020 2019/2018 2020/2019 Chênh lệch % Chênh lệch % DTT về BH&CCDV 106.382 153.974 76.312 47.592 +44,73% - 77.662 - 50,44% DT từ HĐTC 3.032 3.711 7.765 679 +22,39% 4.054 +109,24% Tổng DT 109.414 157.685 84.077 48.271 +44,12% - 73.608 - 46,68%
giảm 73,75% so với năm 2019, tương ứng với mức giảm 35.277 triệu đồng so với cùng kỳ năm trước. Điều này cũng không quá khó hiểu khi CTCP Oc Đảo kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn - dịch vụ, một trong những ngành nghề chịu ảnh hưởng sâu sắc nhất từ đại dịch Covid-19 diễn ra trên toàn thế giới vào cuối năm 2019 cho đến thời điểm hiện tại.
Nhìn chung, lợi nhuận của công ty chủ yếu đế từ hoạt động sản xuất kinh doanh chính của doanh nghiệp là cung cấp dịch vụ lưu trú, ăn uống, massage và tổ chức sự kiện. Hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ là bộ phận hoạt động chính, thể hiện những nét đặc trưng của doanh nghiệp, lợi nhuận đến chủ yếu từ hoạt động này cho thấy doanh nghiệp đang kinh doanh hiệu quả, sức khỏe tài chính lành mạnh, chất lượng lợi nhuận tốt đảm bảo doanh nghiệp có thể phát triển vững mạnh và đi được đường dài trong tương lai.
Lợi nhuận khác chỉ chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong cơ cấu lợi nhuận của công ty, chủ yếu đến từ hoạt động thanh lý và nhượng bán tài sản. Trong năm 2019 lợi nhuận khác đạt 227 triệu đồng, tăng 70,68% so với cùng kỳ năm trước; đến năm 2020, ghi nhận mức tăng kỷ lục là 1137,44% tương đương với mức tăng 2582 triệu đồng. Theo thông tin được cung cấp thêm từ phía doanh nghiệp, trong năm 2020 để tránh tổn thất nặng nề về mặt tài chính, doanh nghiệp đã tiến hành thanh lý nhượng bán bớt những tài sản cố định không thường xuyên sử dụng để đảm bảo doanh nghiệp hoạt động ổn định nhằm vượt qua được thời kỳ khó khăn.
Muốn xem xét cụ thể hơn về tình hình lợi nhuận và những yếu tố tác động đến lợi nhuận của doanh nghiệp, ta cần đi sâu phân tích về thực trạng doanh thu và chi phí của doanh nghiệp trong giai đoạn năm 2018-2020:
36
2.2.1.1. Thực trạng về doanh thu
Bảng 2.2. Tình hình biến động doanh thu CTCP Ốc Đảo giai đoạn 2018-2020
Chỉ tiêu 2018 2019 2020 2019/2018 2020/2019 Chênh lệch % Chênh lệch % DT dịch vụ lưu trú 77.897 113.678 56.135 35.781 +45,93% -57.543 -50,62% DT dịch vụ ăn uống 12.170 19.713 9.714 7.543 +61,98% -9.999 -50,72% DT dịch vụ massage 2.873 3.791 2.216 918 +31,95% -1.575 -41,55% DT dịch vụ khác 13.442 16.792 8.247 3.350 +24,92% -8.545 -50,89% Tổng DT từ BH&CCDV 106.382 153.974 76.312 47.592 +44,74% -77.662 -50,44%
(Nguồn: Theo báo cáo tình hình tài chính của Doanh nghiệp và sự tính toán của tác giả)
Trong giai đoạn 2018-2020 tình hình doanh thu của CTCP Ốc Đảo có sự biến động không ngừng. Trong đó doanh thu đến từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu doanh thu của doanh nghiệp.
Năm 2018 doanh nghiệp ghi nhận mức tổng doanh thu là 109.414 triệu đồng và mức tổng doanh thu này tăng lên 157.685 triệu đồng vào năm 2019 tương đương với tăng 44,12%. Trong năm 2020, doanh nghiệp chỉ thu về tổng doanh thu là 84.077 triệu đồng, giảm 46,68% so với cùng kỳ năm trước. Cụ thể biến động như sau:
Doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ
37
Bảng 2.3. Biến động các chỉ tiêu trong cơ cấu DT từ BH&CCDV giai đoạn 2018-2020
(Nguồn: Tài liệu nội bộ CTCP Oc Đảo và sự tính toán của tác giả)
Biểu đồ 2.2. Cơ cấu doanh thu từ BH&CCDV giai đoạn 2018-2020
Đơn vị tính: Triệu đồng
■ Doanh thu dịch vụ lưu trú
■ Doanh thu dịch vụ ăn uống
■ Doanh thu dịch vụ massage
■ Doanh thu dịch vụ khác
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
(Nguồn: Số liệu do phòng tài chính kế toán cung cấp và sự tính toán của tác giả)
Từ bảng số liệu và biểu đồ trên, ta thấy doanh thu từ BH&CCDV của doanh nghiệp thu được phần lớn là từ việc cung cấp dịch vụ lưu trú, đây hiện đang là hoạt động chủ lực tạo ra doanh thu cho khách sạn khi nó đều chiếm tỷ trọng trên 70% tổng doanh thu từ hoạt động kinh doanh chính của doanh nghiệp qua các năm. Có thể thấy