6. Kết cấu đề tài
2.3.3.1. Nguyên nhân khách quan
Bối cảnh nền kinh tế giai đoạn gần đây có nhiều diễn biến phức tạp
Đầu năm 2019, nền kinh tế Việt Nam ghi nhận những thay đổi tích cực khi tỷ giá ổn định, lạm phát được kiểm soát ở mức thấp và GDP tăng trưởng ở mức khá . Giai đoạn này chiến tranh thương mại Mỹ - Trung vẫn kéo dài leo thang từ nửa đầu năm 2018, bên cạnh những thách thức đến từ bối cảnh kinh tế thế giới thì Việt Nam lại là nước hưởng lợi từ cuộc chiến tranh này khi đầu tư nước ngoài tăng lên, tăng được lượng tiêu dùng trong nước.
Đến nửa cuối năm 2019 đầu năm 2020, nền kinh tế thế giới đón nhận sự khủng hoảng từ sự bùng phát đại dịch toàn cầu Covid-19, gây tổn thất nặng nề cho sức khỏe của nền kinh tế nhiều quốc gia. Lĩnh vực dịch vụ chịu tác động mạnh mẽ do tổng cầu giảm, Chính phủ đưa ra chính sách giãn cách xã hội tránh tụ tập đông người đã làm giảm thiểu rất nhiều lượng khách du lịch do đó các tổ chức cung ứng dịch vụ lưu trú cũng phải chịu những tổn thất nặng nề, doanh thu giảm sút nhưng chi phí vẫn phải bỏ ra, nhiều doanh nghiệp đã phải giải thể trong giai đoạn này.
Đối thủ cạnh tranh
Thị trường du lịch Việt Nam có hàng nghìn doanh nghiệp cung ứng dịch vụ lưu trú. Không chỉ cạnh tranh với các loại hình khách sạn truyền thống, hiện nay khách du lịch đang rất được thu hút bởi loại hình lưu trú Homestay. Homestay là loại hình dịch vụ lưu trú mà tại đó, khách hàng sẽ ở tại nhà dân, không chỉ nghỉ chân mà còn cùng sinh hoạt với chủ nhà để tìm hiểu về phong tục tập quán và cảm nhận về con người. Do đó những doanh nghiệp kinh doanh khách sạn truyền thống cũng gặp nhiều thách thức trong việc phải đổi mới để giữ chân khách hàng.
Các quy định, chính sách của Nhà nước chưa thật sự chặt chẽ để phát triển du lịch
Ngành nghề kinh doanh khách sạn là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của du lịch trong nước, góp phần vào sự tăng trưởng của nền kinh tế. Mặc dù đã có sự phối hợp với các cơ quan quản lý của nhà nước để phát triển du lịch trở thành lĩnh vực đóng vai trò mũi nhọn của nền kinh tế, tuy nhiên vẫn còn tồn tại những hạn chế, bất cập trong điều hành và tính chặt chẽ của những cơ chế do Nhà nước ban hành. Sự phối hợp giữa các địa phương và cơ quan quản lý vẫn còn rất hạn chế, chưa giải quyết được dứt điểm tình trạng nhiều người ăn xin đeo bám khách hàng, gây phiền hà cho khách du lịch ở nơi công cộng; tình trạng ô nhiễm môi trường du lịch diễn ra thường xuyên nhưng không có biện pháp khắc phục, không đảm bảo vệ sinh an toàn, an ninh tại các điểm tham quan du lịch. Còn mâu thuẫn, thiếu thống nhất trong khâu quản lý tài nguyên du lịch, xảy ra tranh chấp về lợi ích trong khai thác tài nguyên dẫn tới nguy cơ tài nguyên du lịch bị tàn phá, thiệt hại.