CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG
2.1 Giới thiệu chung về Agribank Chi nhánh Nam Sài Gòn
2.1.6.3 xuất của Chi nhánh Nam Sài Gòn cho định hướng phát triển chung
Đối với công tác huy động vốn:
Cần xây dựng thêm các chƣơng trình huy động vốn với giải thƣởng phong phú và lãi suất hấp dẫn để thu hút khách hàng nhƣ luôn cập nhật và không ngừng đƣa ra các sản phẩm huy động mới phù hợp cho từng đối tƣợng khách hàng nhƣ các tổ chức đoàn thể,
các nhà lãnh đạo cấp cao, cán bộ công nhân viên, cá nhân, hộ gia đình và cả sinh viên, những ngƣời có thu nhập thấp có nhu cầu gửi tiết kiệm phục vụ đời sống sinh hoạt. Với thế mạnh là tiền gửi của dân cƣ luôn tăng đều qua các năm nhƣ đã đƣợc phân tích ở Bảng 2.3: Bảng thể hiện nguồn vốn huy động từ các thành phần kinh tế thì Chi nhánh sẽ phát huy nhiều hơn thế mạnh này, bên cạnh đó Agribank Nam Sài Gòn cần có những chính sách lãi suất cao, hoa hồng phí phù hợp để nâng cao việc huy động vốn của tổ chức vì khoản tiền gửi không kỳ hạn của công ty, doanh nghiệp có quy mô lớn, mang lại nguồn lợi nhuận không nhỏ cho ngân hàng.
Đối với công tác tín dụng:
Trụ sở chính xem xét hƣớng dẫn việc định giá đất nông nghiệp theo giá thị trƣờng vì giá đất nông nghiệp theo khung giá của Ủy Ban nhân dân thành phố thấp hơn rất nhiều so với giá thị trƣờng nên không phù hợp với giá trị thực của tài sản. Qua tham khảo NHTM khác định giá đất nông nghiệp theo giá thị trƣờng thể hiện lợi thế cạnh tranh hơn.
Đối với vấn đề thu hồi, xử lý nợ xấu:
Hiện nay có tình trạng tài sản đang thế chấp ngân hàng đăng ký giao dịch bảo đảm theo quy định nhƣng các cơ quan chức năng: Thi hành án, Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất tự động ra quyết định phong tỏa, ngăn chặn không thông báo cho bên nhận thế chấp biết đã xảy ra làm cho việc xử lý tài sản thế chấp thu hồi nợ bằng biện pháp tự thỏa thuận giữa các bên (bên mua tài sản, bên bán tài sản, ngân hàng) gặp khó khăn nên cần kiến nghị với NHNN, Bộ Tƣ Pháp, Bộ Tài nguyên Môi trƣờng biết để có hƣớng xử lý vấn đề trên, tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho Chi nhánh trong việc xử lý nợ.
Đối với phát triển sản phẩm dịch vụ:
Việc chuyển tiền giữa các Chi nhánh trong cùng hệ thống vẫn tốn phí và việc không đƣợc rút gửi nhiều nơi đối với doanh nghiệp đã hạn chế việc sử dụng dịch vụ thanh toán quốc tế của một số doanh nghiệp có nhu cầu nhƣng văn Phòng giao dịch cách xa trụ sở hoạt động của Chi nhánh.
Tăng chênh lệch giữa giá mua và bán ngoại tệ để hỗ trợ Chi nhánh trong thu về mua bán ngoại tệ, đặc biệt là trong một số trƣờng hợp cần ƣu đãi về tỷ giá cho khách hàng để thu hút khách hàng từ ngân hàng khác về với Chi nhánh.
Bổ sung vào biểu phí nội dung miễn, giảm phí chuyển tiền trong hệ thống đối với khách hàng sử dụng trọn gói sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Đối với kiểm tra kiểm soát nội bộ:
Có kế hoạch đào tạo cán bộ chuyên sâu, bồi dƣỡng nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng bán hàng cho GDV, CBTD, tổ chức tốt công tác thanh toán, hạch toán kế toán, công tác ngân quỹ nhất là bộ phận giao dịch trực tiếp với khách hàng nhằm góp phần thu hút khách hàng đến giao dịch tại Chi nhánh, giúp cán bộ ngân hàng có thể nắm bắt toàn diện các nghiệp vụ, có kinh nghiệm thực tế tại các lĩnh vực nghiệp vụ mũi nhọn của Chi nhánh, phục vụ cho hoạt động kiểm tra đa dạng tại Chi nhánh.
Có chính sách đãi ngộ đối với cán bộ kiểm tra, tăng thƣởng cho cán bộ nhân viên hoàn thành tốt chỉ tiêu đƣợc giao hay có những ý tƣởng mới, phù hợp và hiệu quả cho công việc.