Từ kết quả nghiên cứu ta thấy sự thỏa mãn công việc của người lao động tại Công ty Lưới Điện Cao Thế Miền Nam là 3.93 với thang đo Likert 5 mức độ. Đây là một kết quả tương đối khả quan, người lao động hài lòng tương đối về môi trường làm việc tại Công ty.
Kết quả phân tích thống kê cho thấy, với độ tin cậy 95% không có sự hài lòng khác nhau giữa nam và nữ. Nhưng lại có sự khác biệt về sự hài lòng giữa số năm công tác, những người làm việc dưới 3 năm có hài lòng ít hơn số người lao động làm việc trên 3 năm.
Bằng nghiên cứu lý thuyết ta xây dựng các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc gồm lãnh đạo, thu nhập, công việc, đồng nghiệp, phúc lợi, điều kiện môi trường làm việc, đào tạo và thăng tiến. Từ các định nghĩa và nghiên cứu liên quan ta xây dựng được 38 khía cạnh cụ thể làm biến quan sát để làm thang đo đo lường sự thỏa mãn đối với các nhân tố trên.
Sau khi kiểm định độ tin cậy của các nhân tố cũng như thang đo nói trên, hệ số Cronbach Alpha và phân tích nhân tố được sử dụng. Ta chọn được 5 nhân tố có ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động tại công ty đó là lãnh đạo, công việc, đồng nghiệp, phúc lợi, điều kiện môi trường. Trong đó nhân tố thu nhập và đào tạo thăng tiến bị loại do không đảm bảo độ tin cậy khi xem là nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc. Xét từng yếu tố ta thấy yếu tố điều kiện môi trường nhận được sự hài lòng nhiều nhất. Tiếp đến là phúc lợi, đồng nghiệp, lãnh đạo và công việc.