6. Kết cấu của nghiên cứu
2.2.3.4 Yếu tố niềm tin vào lãnh đạo
Bảng 2.15: Nhận xét về niềm tin vào lãnh đạo tại PCDH
CÂU HỎI Tỷ lệ % đánh giá theo mức độ Trung bình
1 2 3 4 5
Tôi rất tin tưởng vào
lãnh đạo của mình 3,88 4,74 32,76 30,17 28,45 3,54 Tôi luôn nhận thấy lãnh
đạo của tôi rất quyết đoán và giám chịu trách nhiệm về quyết định của mình
2,59 9,91 30,60 28,02 28,88 3,83
Tôi luôn nhận thấy lãnh đạo của tôi rất gần gũi và trung thực
3,02 12,93 21,98 34,48 27,59 4,12
hòan thành tốt nhiệm vụ Lãnh đạo luôn khéo léo tế nhị khi cần phê bình nhân viên
3,88 12,50 26,72 36,21 20,69 3,62
(Nguồn kết quả khảo sát tại PCDH)
Qua bảng 2.15, cho thấy trong các yếu tố về niềm tin vào lãnh đạo thì yếu tố tin tưởng vào lãnh đạo của mình có giá trị thực trạng là 3,54 cho thấy yếu tố về niềm tin vào lãnh đạo của Công ty được nhân viên đánh giá là ở mức bình thường chưa đáp ứng niềm tin của nhân viên vào lãnh đạo, nên phần nào đã tác động đến kết quả công việc của nhân viên tại Công ty.
Hàng năm vào khoảng 20/12, Công ty thường tổ chức cho tập thể, cán bộ, công nhân viên chức lao động lấy ý kiến tín nhiệm đối với tập thể, cá nhân ban lãnh đạo. Quy định về đối tượng lấy ý kiến, cách thức lấy ý kiến được quy định cụ thể như sau;
- Đối tượng lấy phiếu ý kiến là Trưởng, phó phòng/Ban/Đội, tổ trưởng, tổ phó sản xuất, tổ trưởng, tổ phó công đoàn.
Kết quả lấy ý kiến hàng năm về yếu tố niềm tin vào lãnh đạo như sau:
Bảng 2.16 Kết quả lấy phiếu tín nhiệm ban lãnh đạo tại PCDH
Chức danh
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 % TN % KTN % TN % KTN % TN % KTN % TN % KTN % TN % KTN Giám đốc 93,6 6,4 94,5 5,5 95,7 4,3 95,7 4,3 98,3 1,7 Phó giám đốc ĐTXD 89,8 10,2 85,6 14,4 86,4 13,6 82,3 17,7 84,6 15,4 Phó giám đốc KD 90,6 9,4 92,4 7,6 91,8 8,2 92,6 7,4 94,7 5,3 Phó giám đốc Kỹ thuật 91,3 8,7 90,8 9,2 90,3 9,7 89,9 10,1 91,2 8,8
(Nguồn Phòng TCNS - Công ty Điện lực Duyên Hải)
Nhìn vào số liệu bảng 2.16, ta thấy sự tín nhiệm vào Ban lãnh đạo có sự thay đổi, cụ thể: Sự tín nhiệm vào Giám đốc hàng năm đều tăng lên năm 2011 là 93,6% và đến năm 2015 là 98,3%; tỷ lệ không tín nhiệm giảm nhiều, năm 2011 là 6,4% và đến 2015 còn 1,7%. Phó Giám đốc ĐTXD có tỷ lệ tín nhiệm năm 2011 là 89,8%, năm 2012 giảm xuống 85,6%, năm 2013 tăng lên 86,4%, năm 2014 giảm còn
82,3% và đến 2015 là 84,6%; không tín nhiệm năm 2011 là 10,2%, năm 2015 tăng lên 15,4%. Phó Giám đốc KD năm 2011 là 90,6%, năm 2012 tăng lên 92,4% và năm 2013 giảm còn lại 91,8%, năm 2014 và 2015 tín nhiệm có tăng lần lượt là 92,6% và 94,7%; không tín nhiệm giảm từ năm 2011 là 9,4% và đến 2015 giảm còn 5,3%. Đối với Phó Giám đốc Kỹ thuật sự tín nhiệm năm 2011 là 91,3%, năm 2012 giảm xuống 90,8%, năm 2013 là 90,3%, năm 2014 giảm còn 89,9% và đến 2015 là 91,2%; không tín nhiệm qua các năm vẫn ở mức tương đối cao, năm 2011 là 8,7%, năm 2012 là 9,7%, năm 2015 là 9,3%, năm 2014 là 10,1% và đến năm 2015 chiếm tỷ lệ 8,8%.
Đối với Phó Giám đốc ĐTXD có tín nhiệm giảm trong các năm là do đối với nhiệm vụ được phân công về công tác đầu tư xây dựng và sữa chữa lớn lưới điện hàng năm của Công ty triển khai và thực hiện chưa tốt, các công trình đầu tư mới và sữa chữa trong các năm thực hiện tương đối chậm, tình hình giải ngân các dự án chưa đạt kế hoạch đề ra. Đối với Phó Giám đốc Kỹ thuật tỷ lệ tín nhiệm cũng có giảm so với các năm là do công tác quản lý kỹ thuật trong năm mặc dù đạt chỉ tiêu tổn thất hàng năm, tuy nhiên công tác cung cấp điện còn để xảy ra nhiều vụ mất điện, thời gian xử lý mất điện còn kéo dài so với quy định, còn phản ánh của khách hàng về mất điện đột xuất, công tác trang bị bảo hộ lao động cho nhân viên thực hiện còn chậm. Các nguyên nhân này đã làm cho tín nhiệm của các Phó Giám đốc giảm đi.
Niềm tin của cán bộ, nhân viên vào lãnh đạo ngày càng suy giảm, cụ thể là Phó giám đốc ĐTXD, Phó giám đốc kỹ thuật do thực hiện nhiệm vụ theo phân công của lãnh đạo Công ty chưa đạt kết quả tốt. Qua đó cán bộ, nhân viên của Công ty sẽ cảm thấy hụt hẫng, thiếu tín nhiệm, thiếu niềm tin vào lãnh đạo và thiếu tự tin vào công việc của họ dẫn đến kết quả công việc của họ sẽ bị ảnh hưởng nhất định.