3.2.2.1. Phương pháp thống kê mô tả
Phương pháp thống kê mô tả sử dụng trong nghiên cứu để mô tả bối cảnh thực trạng chiến lược phát triển thương hiệu và tổ chức thực hiện chiến lược phát triển thương hiệu, quá trình phát triển của công ty trong điều kiện thương hiệu là chìa khóa sống còn như hiệu nay.
3.2.2.2. Phương pháp so sánh
Phương pháp so sánh được sử dụng trong nghiên cứu để so sánh sự biến động của các chỉ tiêu theo thời gian, theo kế hoạch so với tiêu chuẩn, so với các năm trước và so với những công ty đối thủ cạnh tranh ...Trên cơ sở so sánh, có những đánh giá phù hợp trong từng trường hợp cụ thể.
3.2.3. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu
- Các chỉ tiêu đánh giá nội dung chiến lược phát triển thương hiệu:
+ Phát triển các giá trị cảm nhận của người tiêu dùng đối với thương hiệu; -+Phát triển giá trị tài chính của thương hiệu;
+ Phát triển khả năng và mức độ bao quát của thương hiệu đôi với các nhóm sản phẩm khác nhau.
- Cơ cấu tổ chức quản lý thương hiệu -Tổng chi phí cho thương hiệu
- Cơ cấu chi cho tổ chức thực hiện chiến lược phát triển thương hiệu + Đánh giá và hoàn thiện thương hiệu;
+ Hoạt động quangr cáo; + Quan hệ công chúng; + Xúc tiến thương mại.
- Đánh giá kết quả tổ chức thực hiện chiến lược phát triển thương hiệu + Kết quả hoạt động kinh doanh;
+ Hiệu quả hoạt động truyền thông; xúc tiến thương mại; chăm sóc khách hàng;
+ Nhận biết của khách hàng về thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh. Chi phí cho thương hiệu
- Hiệu quả = --- Doanh thu
PHẦN 4. KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN