Phần 4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển tín dụng cho hộ kinh doanh tại mb ch
4.2.3. Lãi suất vay vốn
Bảng 4.23. Ảnh hưởng của lãi suất tới quyết định lựa chọn ngân hàng của hộ kinh doanh
Đơn vị: %
Loại hình kinh doanh Rất
quan trọng Quan trọng Trung bình Chỉ số Likert
Hộ kinh doanh vật liệu xây dựng 53,34 33,33 13,33 4,40
Hộ kinh doanh làm gỗ 60,00 30,00 10,00 4,50
Hộ kinh doanh giấy 40,00 46,67 13,33 4,27
Hộ kinh doanh đúc đồng 53,33 36,67 10,00 4,43
Chung 51,67 36,67 11,67 4,40
Nguồn: Số liệu điều tra, 2018 Sau nhân tố thương hiệu, nhân tố có tác động đến lựa chọn ngân hàng để vay vốn là lãi suất và phí vay vốn. Lãi suất, phí cho vay thấp là những lợi thế cạnh tranh
trên thị trường trong việc giữ chân khách hàng hiện hữu và thu hút khách hàng mới. Căn cứ trên lãi suất huy động vốn, chi phí hoạt động của ngân hàng để đề ra một biểu lãi suất cho vay phù hợp hơn là bằng mọi cách tận thu khách hàngĐiểm trung bình của lãi suất ảnh hưởng tới quyết định vay vốn của hộ kinh doanh là 4,40 điểm với 51,67% hộ chọn lãi suất là yếu tố rất quan trọng. Trong đó nhóm hộ kinh doanh gỗ có số điểm cao nhất là 4,5 điểm với 60% hộ chọn lãi suất là yếu tố rất quan trọng khi lụa chọn ngân hàng khi vay vốn của hộ kinh doanh. Nhóm hộ kinh doanh giấy có điểm trung bình thấp nhất 4,27 điểm với 40% hộ chọn lãi suất là yếu tố quan trọng nhất khi lựa chọn ngân hàng vay vốn. Như vậy, ngân hàng MB chi nhánh Bắc Ninh cần có sự điều chỉnh lãi suất linh hoạt và phù hợp với các nhóm hộ kinh doanh. Tuy nhiên, cần phải tuân thủ theo sự chỉ đạo về mức trần lãi suất khi cho vay.