Phần 4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.2. Yếu tố ảnh hưởng đến tăng cường quản lý thực hiện thủ tục hành chính
4.2.5. Kinh phí thực hiện
Việc tăng cường các trang thiết bị kỹ thuật như phòng làm việc, hệ thống máy tính, phương tiện di chuyển, nguồn kinh phí cho hoạt động cũng đã được ban lãnh đạo Quận quan tâm. Vì vậy mà trong thực hiện thủ tục hành chính cũng đã đạt được nhiều kết quả tốt, nâng cao được vai trò quản lý của bộ máy quản lý hành chính nhà nước . Tuy nhiên, do bị quy định cụ thể về cơ sở vật chất, trang thiết bị theo tiêu chuẩn để phục vụ cho công tác tiếp nhận chưa rõ ràng và cụ thể nên quận Long Biên mặc dù đã cố gắng nhưng chưa có khoản kinh phí riêng để đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất cho bộ phận “Một cửa” riêng biệt. Phòng “một cửa” tuy được sửa chữa khang trang, sạch đẹp nhưng cấu trúc văn phòng còn chưa hợp lý. Hiện tại bộ phận “Một cửa” vẫn kiêm nghiệm bởi bộ phận văn thư.
Bảng 4.19. Đánh giá về đầu tư trang thiết bị thực hiện thủ tục hành chính
STT Mức độ đánh giá Số lượng (ý kiến)
Tỷ lệ (%)
1 Đầy đủ, đáp ứng nhu cầu 39 30,00
2 Đáp ứng cơ bản yêu cầu 59 45,38
3 Chưa đáp ứng yêu cầu 22 16,92
4 Khác 10 7,69
Tổng số ý kiến 130 100,00
Nguồn: Tổng hợp số liệu điều tra (2018)
Số liệu Bảng 4.19 cho thấy đa số ý kiến đánh giá cơ sở vật chất của quận Long Biên đáp ứng nhu cầu thực hiện các nhiệm vụ và các hoạt động liên quan
đến thủ tục hành chính tuy nhiên tỷ lệ đánh giá sự đáp ứng cơ bản chiếm cao (45,38%) số ý kiến đánh giá. Từ đó có thể thấy, trong thời gian tới bên cạnh khắc phục những hạn chế về các nguồn lực, con người thì cần phải tăng cường đầu tư trang thiết bị phục vụ hoạt động của bộ phận một cửa, mua sắm máy tính, các phương tiện cần thiết trong quá trình thực hiện các nghiệp vụ, đầu tư phát triển và hoàn thiện hệ thống thông tin về TTHC, tăng cường sự đồng bộ hệ thống cơ sở vật chất và kết nối thông tin trong quận Long Biên và giữa quận Long Biên với các cơ quan chuyên môn có liên quan trong quá trình triển khai thực hiện.