của công dân.
Tiếp tục quán triệt và thực hiê ̣n tốt Kế hoa ̣ch số 1130/KH-TTCP về việc “Kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ viê ̣c khiếu na ̣i, tố cáo phức ta ̣p, tồn đo ̣ng, kéo dài”; đă ̣c biê ̣t là Kết luâ ̣n của Thủ tướng Chı́nh phủ Nguyễn Xuân Phúc tại Hội nghị về công tác giải quyết các vu ̣ viê ̣c khiếu na ̣i, tố cáo đông người, phức ta ̣o, kéo dài ta ̣i Thông báo số 202/TB-VPCP.
Đối với đi ̣a phương có trình đô ̣ dân trı́ còn thấp, cán bô ̣ làm công tác giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo cần nắm bắt về tâm lý, phong tu ̣c tâ ̣p quán của các thôn để có cách ứng xử phù hợp và có điều kiê ̣n khai thác thu thâ ̣p thông tin, ta ̣o niềm tin cho công dân khi đến nơi tiếp công dân của thanh tra tı̉nh.
4.4.4. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo du ̣c pháp luâ ̣t về khiếu na ̣i, tố cáo khiếu na ̣i, tố cáo
Nhâ ̣n thức của công dân đến khiếu na ̣i, tố cáo vẫn còn chưa được cao, tỷ lê ̣ công dân tốt nghiê ̣p cấp II và cấp III đạt hơn 70%, vı̀ vâ ̣y phải tı́ch cực nâng cao nhận thức của công dân qua công tác tuyên truyền, PBGDPL để công dân nắm rõ quyền và nghĩa vu ̣, trách nhiê ̣m của mı̀nh khi khiếu nại, tố cáo. Công tác PBGDPL là cầu nối quan trọng để chuyển tải pháp luâ ̣t vào cuô ̣c sống, lãnh đa ̣o Thanh tra tỉnh đã quan tâm, chứ trọng làm tốt công tác phổ biến giáo du ̣c pháp luật cho cán bô ̣, công chức, viên chức trong ngành, các đội ngũ cán bô ̣ làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu na ̣i tố cáo và các tầng lớp nhân dân.
Đi đối với viê ̣c tuyên truyền và công tác phối hợp, đi ̣nh hướng các nô ̣i dung pháp luật cần tuyên truyền cho công dân ở cơ sở các huyện, thành phố, thi ̣ xã để hoạt đô ̣ng tuyên truyền pháp luâ ̣t ta ̣i các địa phương đa ̣t hiệu quả, phù hợp với yêu cầu theo lĩnh vực được giao.
Thanh tra tı̉nh tiếp tu ̣c phối hợp với các cơ quan Mă ̣t trâ ̣n Tổ quốc, sở Tư pháp mở các lớp tâ ̣p huấn, các hô ̣i nghi ̣ tuyên truyền về công tác phổ biến, giáo
du ̣c pháp luâ ̣t, xây dựng các chương trı̀nh hành đô ̣ng cu ̣ thể để tuyên truyền, phổ biến pháp luâ ̣t các nô ̣i dung cơ bản về Luâ ̣t khiếu na ̣i, Luâ ̣t tiếp công dân, Luâ ̣t tố cáo... cho từng đối tượng; trong đó cần tâ ̣p trung vào đối tượng là cán bô ̣, công chức trực tiếp làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu na ̣i, tố cáo của công dân, để nâng cao năng lực nghiê ̣p vu ̣ và đề cao trách nhiê ̣m của cán bô ̣.
Các biện pháp tuyên truyền phải thiết thực, đơn giản, dễ hiểu. Khi tuyên truyền phải chọn phương pháp cho phù hợp với từng đối tượng, đă ̣c biê ̣t đối với vùng đồng bào vùng sâu vùng xa, những nơi có trı̀nh độ dân trı́ thấp thì hı̀nh thức tuyên truyền càng phải cụ thể, dễ hiểu, dễ nhớ. Xây dựng kế hoạch, chương trı̀nh phổ biến giảo dục pháp luật thiết thực, phù hợp với từng đi ̣a bàn và đối tượng khác nhau.
Phối hợp với Ban Tiếp công dân tỉnh biên soa ̣n tài liệu tâ ̣p huấn kỹ năng tiếp công dân, nghiê ̣p vu ̣ xử lý đơn cho các hội nghi ̣ tâ ̣p huấn cấp tı̉nh; biên soa ̣n in ấn tờ gấp tuyên truyền, giới thiê ̣u những nội dung cơ bản về quyền và nghı̃a vụ của công dân khi thực hiê ̣n quyền khiếu na ̣i, tố cáo thi hành quyết đi ̣nh giải quyết để phát hành đến các khu dân cư của các huyê ̣n có tı̀nh hı̀nh khiếu na ̣i, tố cáo phức ta ̣p.
Chuyển giao tài liệu phục vu ̣ công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo du ̣c pháp luâ ̣t về khiếu na ̣i, tố cáo qua đi ̣a chỉ mail và hướng dẫn cu ̣ thể về đối tượng, hı̀nh thức tuyên truyền cho Thanh tra 13 huyê ̣n, thành phố, thi ̣ xã và 23 sở, ban, ngành của tỉnh Phú Thọ; tiếp tục tham mưu cho Ban chı̉ đa ̣o Đề án 1-1133 tı̉nh tổ chức cuô ̣c thi viết “Tìm hiểu pháp luật về khiếu na ̣i, tố cáo” trên địa bàn tı̉nh lần thứ 2.
Phối hợp với đài phát thanh và truyền tı̀nh tı̉nh đến các cấp huyện, thành phố, thị xã đến xã, phường, thị trấn xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch phổ biến giáo dục pháp luật, xây dựng các chuyên mục, chuyên trang về pháp luật với hình thức sinh động, phong phú, chú tro ̣ng nội dung tuyên truyền, phổ biến pháp luật, phát triển và nâng cao trình độ chính trị, nghiệp vụ cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên, cộng tác viên viết về pháp luật, bảo đảm tuyên truyền đúng đường lối, chính sách của đảng. Tăng cường thời lượng phát sóng trên vê ̣ tinh, giúp công dân ở các đi ̣a bàn vùng sâu, vùng xa dễ dàng tiếp câ ̣n với kênh thông tin của tı̉nh, trong đó có các nô ̣i dung tuyên truyền, phổ biến giáo du ̣c pháp luâ ̣t nói chung có chuyên sâu về khiếu na ̣i, tố cáo. Tiếp tu ̣c duy trı̀ mu ̣c văn bản chı́nh sách pháp luâ ̣t; xây dựng các tin bài, phóng sự, câ ̣p nhâ ̣t liên tu ̣c, ki ̣p thời trên website các tin, bài về công tác phổ biến, giáo du ̣c pháp luâ ̣t về khiếu na ̣i, tố cáo phát sóng trên truyền hı̀nh.
Kết hợp với sở thông tin và truyền thông chı̉ đa ̣o cổng giao tiếp điê ̣n tử tı̉nh thực hiện công tác tuyên truyền, đăng tải các tin, bài, văn bản của trung ương và địa phương, các kết quả giải quyết khiếu na ̣i, tố cáo; duy trı̀ hoa ̣t đô ̣ng chuyên trang khiếu na ̣i, tố cáo và phòng chống tham nhũng 24/24h.
Báo Phú Thọ thực hiện công tác phối hợp tuyên truyền với Thanh tra tỉnh, lập chuyên mục thanh tra trên Báo Phú Tho ̣ (do Phòng Xây dựng Đảng – Nô ̣i chính chủ trì). Bám sát nô ̣i dung phối hợp, đảm bảo chuyên mu ̣c duy trı̀ mỗi tháng ı́t nhất có mô ̣t bài viết tuyên truyền về ngành thanh tra, đăng tải đầy đủ nô ̣i dung Luật Khiếu na ̣i, Luâ ̣t Tố cáo, Luâ ̣t Tiếp công dân trên báo Phú Tho ̣ và báo Phú Thọ điện tử. Các bài viết cần tâ ̣p trung tuyên truyền về nâng cao trách nhiê ̣m người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu tố.
Thanh tra tỉnh Phú Tho ̣ đã và đang tiếp tục thực hiê ̣n các kế hoa ̣ch: Kế hoạch số 284/KH-UBND ngày 24/01/2018 của UBND tı̉nh Phú Tho ̣ về công tác phổ biến, giáo du ̣c pháp luâ ̣t năm 2018; Kế hoa ̣ch số 34/KH-TTr ngày 19/01/2018 về “Tuyên truyền, phổ biển giáo dục pháp luâ ̣t về Luâ ̣t tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và phòng chống tham nhũng năm 2018; Kế hoa ̣ch số 137/Kh-TTr ngày 06/4/2018 về việc thực hiê ̣n đề án “Tăng cường công tác phổ biến, giáo du ̣c pháp luâ ̣t nhằm nâng cao ý thức pháp luâ ̣t cho thanh, thiếu niên” năm 2018; Kế hoạch số 179/Kh-TTr của Thanh tra tı̉nh về tăng cường công tác phổ biến, giáo dục pháp luâ ̣t tại một số đi ̣a bàn tro ̣ng điểm về vi pha ̣m pháp luâ ̣t giai đoa ̣n “2017-2021”.
Tuy nhiên, để công tác tuyên truyền, phồ biến giao du ̣c pháp luâ ̣t về khiếu nại, tố cáo của công dân đa ̣t chất lượng tốt, hiê ̣u quả, cần đẩy ma ̣nh và sử du ̣ng hiê ̣u quả mô ̣t số hı̀nh thức tuyên truyền, phổ biến như sau:
- Duy trì đăng tải các nô ̣i dung liên quan đến hoa ̣t đô ̣ng của ngành, công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và các văn bản tuyên truyền pháp luâ ̣t mới trên trang Thông tin điê ̣n tử Thanh tra tı̉nh Phú Tho ̣.
- Tuyên truyền trực tiếp: việc tuyên truyền trực tiếp được thực hiện thông qua hội nghi ̣, đối thoa ̣i trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu na ̣i, tố cáo...
- Tăng cường các bài nghiên cứu, bı̀nh luâ ̣n, các bài viết mang tı́nh nghiê ̣p vụ, để hướng dẫn và trang bị kỹ năng, nghiê ̣p vụ cho cán bộ thanh tra; biểu dương, cỗ vũ cán bộ có thái độ tı́ch cực trong thực hiê ̣n pháp luâ ̣t về khiếu na ̣i, tố cáo.
- Lựa chọn đề tài tuyên truyền, phổ biến sát thực trong từng thời kỳ, có hı̀nh thức phù hợp để cán bô ̣ thanh tra thảo luận, phản biê ̣n về những vấn đề đang đă ̣t ra trong quá trı̀nh hoàn thiê ̣n thể chế pháp luâ ̣t về khiếu na ̣i, tố cáo. Đẩy ma ̣nh thực hiện mô ̣t số chuyên đề, tâ ̣p trung tuyên truyền sâu, rô ̣ng pháp luâ ̣t về khiếu na ̣i, tố cáo trong cán bô ̣ và nhân dân ở xã, phường, thi ̣ trấn.
- Tuyên truyền thông qua viê ̣c phát hành các ấn phẩm, tài liệu tuyên truyền phu ̣c vu ̣ công tác giải quyết khiếu na ̣i, tố cáo của công dân.