6. Kết cấu của luận án
3.2 Năng lực cạnh tranh của vnpost trên thị trường bưu chính Việt Nam hiện
hiện nay
Để đánh giá năng lực cạnh tranh của VNPost trên thị trường bưu chính Việt Nam hiện nay, NCS đã sử dụng tổng hợp các dữ liệu thứ cấp và bổ sung bằng dữ liệu sơ cấp. Các dữ liệu thứ cấp được tập hợp từ các công bố trong báo cáo về tình hình kinh doanh của các doanh nghiệp bưu chính những năm vừa qua, các số liệu sơ cấp được NCS thu thập bằng phương pháp phỏng vấn phi cấu trúc với các chuyên gia và nhóm nghiên cứu, phỏng vấn bán cấu trúc thông qua bảng hỏi được thiết sẵn cho từng loại đối tượng hồi đáp. Để bảo đảm độ tin cậy với các dữ liệu sơ cấp, NCS tiến hành thu thập theo tryình tự nghiêm ngặt và phương pháp thích hợp (Xem phụ lục 2).
Đánh giá năng lực cạnh tranh của VNPost và các đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường bưu chính Việt Nam thông qua các tiêu chí phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp (Bảng 2.2). Để xác định hệ số quan trọng của các tiêu chí phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bưu chính, NCS đã thực hiện thảo luận nhóm chuyên gia am hiểu về quản lý điều hành trong lĩnh vực bưu chính ở Việt Nam. Kết quả ( xem phụ lục 2.4.) .
Trên cơ sở các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp được thu thập, NCS tập hợp phân tích và đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bưu chính trên thị trường Việt Nam chi tiết theo từng tiêu chí thống nhất theo thang đo 5 điểm (trong đó: 5- tốt; 4- khá; 3- trung bình; 2- yếu; 1- kém). Sau đó xác định, đánh giá năng lực cạnh tranh tổng thể
của doanh nghiệp bưu chính theo điểm bình quân của doanh nghiệp và hệ số quan trọng của từng tiêu chí trong năng lực cạnh tranh tổng thể.