6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.1. Triển vọng phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại Việt Nam và
và tỉnh Khánh Hòa
a.Triển vọng phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng tại Việt Nam
Việt Nam là nƣớc có dân số trẻ, tiếp cận nhanh với công nghệ, truyền thông. Trong khi đó, thói quen sử dụng tiền mặt vẫn chiếm gần 90 % tổng số giao dịch trên cả nƣớc, lƣợng ngƣời dân sử dụng thẻ còn rất thấp so với tiềm năng. Đây chính là cơ hội cho các ngân hàng tại Việt Nam khai thác thị trƣờng này.
Cùng với xu thế thanh toán không dùng tiền mặt của thế giới, NHNN Việt Nam cũng đề ra những chủ trƣơng chính sách đẩy mạnh việc phát triển dịch vụ thẻ, các đơn vị thanh toán không dùng tiền mặt. NHNN luôn tạo điều kiện tốt nhất cho các ngân hàng tham gia phát triển thị trƣờng thẻ, các hoạt động kinh doanh thẻ.
Bên cạnh đó, khung pháp lý ngày càng hoàn thiện hơn, tạo nền tảng cơ sở vững chắc cho hoạt động kinh doanh thẻ, ứng dụng các dịch vụ ngân hàng mới, phù hợp với xu thế toàn cầu.
Với những điều kiện thuận lợi hiện có, dịch vụ thẻ sẽ có chuyển biến hết sức tích cực. Đây là một thị trƣờng tiềm năng cho Vietinbank nói riêng và các NHTM Việt Nam nói chung.
b. Triển vọng phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng tại tỉnh Khánh Hòa
Khánh Hòa đƣợc biết tới với thành phố du lịch biển Nha Trang xinh đẹp.Tốc độ tăng trƣởng kinh tế (GDP) tăng với tốc độ ổn định( năm 2014 tăng 8,55% so với năm 2013. Đặc biệt là hoạt động thƣơng mại ở địa phƣơng thời gian qua phát triển sôi động và có tốc độ tăng trƣởng cao, với mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trên địa bàn tỉnh năm 2014 đƣợc 54.405,55 tỷ đồng. Ngành du lịch phát triển mạnh với doanh thu du lịch năm 2014 đạt 4.280,47 tỷ đồng, tăng 27,76% so với năm 2013; khách lƣu trú đƣợc 3.600,04 nghìn lƣợt ngƣời, với 8.130,01 nghìn ngày khách tăng lần lƣợt là 18,67% và quốc tế tăng lần lƣợt là 32,09% và 31,22%; số lƣợt khách đến thăm quan năm 2014 là 14,056 triệu lƣợt ngƣời tăng 16,48% ( chƣa tính khách du lịch bằng đƣờng biển). Vì vậy, tạo điều kiện để ngân hàng phát triển dịch vụ thanh toán thẻ, phát triển ĐVCNT.Cùng với sự phát triển kinh tế xã hội thì đời sống và trình độ của ngƣời dân cũng tăng cao. Thu nhập ngày càng đƣợc cải thiện, vì vậy, xu hƣớng ngƣời dân tiếp cận với dịch vụ ngân hàng sẽ lớn hơn.