6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.4. Nâng cao nhận thức cho cán bộ, nhân viên y tế
Hiện nay, khi đất nƣớc đang trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa, kinh tế - xã hội có nhiều sự chuyển biến mạnh mẽ, có ảnh hƣởng, tác động sâu sắc đến đời sống của đội ngũ y, bác sĩ đặc biệt là đội ngũ trẻ mời ra trƣờng. Đời sống kinh tế- xã hội thay đổi khiến cho các giá trí trƣớc đây cũng có những thay đổi, hình ảnh ngƣời thầy thuốc tận tụy với bệnh nhân, lƣơng y nhƣ từ mẫu,…không nhƣ trƣớc đây. Do đó cần phải có những hành động cụ thể để định hƣớng nghề nghiệp, giáo dục tƣ tƣởng cho đội ngũ y, bác sĩ nhằm tăng cƣờng bản lĩnh của họ trƣớc những cám dỗ của cuộc sống.
Quá trình hội nhập kinh tế thế giới diễn ra mạnh mẽ, làm cho vai trò của đội ngũ y, bác sĩ ngày càng quan trọng hơn, đòi hỏi ngƣời làm thầy thuốc phải vững vàng về phẩm chất, bản lĩnh chính trị, đạo đức, hệ thống kiến thức đủ rộng để có thể tƣ vấn và chữa bệnh cho bệnh nhân. Để thực hiện các tiêu
chí trên, trong thời gian tới tỉnh Đắk Lắk cần phải tập trung thực hiện các nội dung sau:
▪ Thƣờng xuyên tuyên truyền, giáo dục đƣờng lối, chính sách của Đảng và Nhà nƣớc, nhằm nâng cao nhận thức, tƣ tƣởng của nhân viên y tế, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến y tế, chăm sóc và bảo vệ sức khỏe của ngƣời dân.
▪ Đẩy mạnh thực hiện quy chế dân chủ, xây dựng và thực hiện quy chế phối hợp giữa chính quyền và các tổ chức đoàn thể trong các đơn vị y tế công lập
▪ Lấy ý kiến rộng rãi, công khai các y kiến của các y, bác sĩ về các quy định, chế độ, chính sách nhƣ đào tạo, bồi dƣỡng, khen thƣởng, thu nhập, tiền lƣờng,… nhằm tạo sự đồng thuận về nhận thức của các y, bác sĩ toàn tỉnh.
▪ Tăng cƣờng rèn luyện y đức trong đội ngũ cán bộ y tế để xứng đáng với danh hiệu ngƣời thầy thuốc.
▪ Thƣờng xuyên tuyên truyền, giáo dục về y đức để mỗi cán bộ y tế có thể nhận thức đƣợc về y nghĩa cao quý của nghề y.
▪ Xử lý nghiêm minh, khen thƣởng kịp thời tác phong làm việc, văn hóa ứng xử của thầy thuốc với bệnh nhân và nhân dân.
▪ Tổ chức các lớp tập huấn về tâm lý y học, kỹ năng giao tiếp, quy tắc ứng xử, công tác xã hội.
▪ Tổ chức định kỳ khảo sát mức độ hài lòng của bệnh nhân và ngƣời nhà; theo dõi sát sao đơn thƣ khiếu nại, xây dựng hộp thƣ góp ý, định kỳ kiểm tra, giám sát, hỏi han ngƣời bệnh...