8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế
Thứ nhất: Việc thay đổi Cơ cấu tổ chức của đơn vị mang tính tập trung cao nhƣng tính tiêu chuẩn hóa thấp. M i khi có sự biến động về môi trƣờng kinh doanh, chính sách thay đổi,… các nhà quản trị đều có sự nhìn nhận, thay đổi cơ cấu tổ chức nhƣng lại không mang lại hiệu quả cao. Văn hóa doanh nghiệp chƣa đƣợc cộng đồng quan tâm xây dựng.
Thứ hai: Các nhà quản trị thiếu sự quan tâm đúng mức tới cơ cấu tổ chức và phân quyền. Các lãnh đạo chƣa có sự quan tâm đúng mức, chƣa xây dựng một kế hoạch lâu dài để định hƣớng phát triển cho cơ cấu tổ chức, chƣa đánh giá đúng tầm quan trọng của nó trong quá trình quản trị công ty. Các phòng ban trong công ty dù có chức năng, nhiệm vụ cũng nhƣ quyền hạn đƣợc xác định rõ ràng nhƣng thực thi chƣa đúng, cơ chế phối hợp thiếu đồng bộ, hệ thống tiêu chuẩn kiểm soát cồng kềnh,… dẫn đến hệ quả vừa là
các phòng ban này không hoàn thành vai trò tham mƣu cho Giám đốc lại vừa gây ra sự trì trệ trong công việc, sự lãng phí nguồn lực.
Thứ ba: Đội ngũ nhân viên không đồng đều về trình độ quản lí và chuyên môn. Bên cạnh từ các nhà quản trị thì một phần nguyên do cũng xuất phát từ đội ngũ nhân viên doanh nghiệp hiện nay. Không đồng đều về trình độ chuyên môn, khả năng làm việc, khả năng tác nghiệp độc lập không cao, cộng với hệ thống tiêu chuẩn công việc thiếu rõ ràng, đầy đủ đẫn đến
việc cần nhiều hơn sự hƣớng dẫn, quản lý, kiểm soát của nhà quản trị trung gian, phạm vi giao quyền thu hẹp và ngay nhân viên cũng không thích có sự đổi mới bởi họ đã quen với cơ chế cũ.
Bảng 2.13 Kết quả khảo sát về đánh giá chung cơ cầu tổ chức quản lý của Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng.
TT Nội dung đánh giá Min Max Mean Mod
1 Sự hợp lý của cơ cấu tổ chức quản lý
2 5 3,69 3
2 Sự thích ứng với chiến lƣợc tổng thể của công ty
2 5 3,52 3
3 Tính hữu hiệu của cơ cấu tổ chức quản lý
2 5 3,52 3
4 Mức độ đáp ứng công việc của Phòng ban, Trung tâm trực thuộc
1 5 3,74 4
5 Độ đáp ứng các yêu cầu phân quyền
2 5 3,68 3
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Qua kết quả khảo sát cho thấy đa số nhà quản trị và nhân viên đều cho rằng cơ cấu tổ chức của Công ty hiện nay là chƣa hợp lý, chƣa mang tính hữu hiệu, chƣa thích ứng với chiến lƣợc tổng thể của Công ty. Mặc dù độ đáp ứng các công việc của các Phòng, Trung tâm trực thuộc đƣợc đánh giá khá cao nhƣng độ đáp ứng các nhu cầu phân quyền chủ yếu tập trung vào yếu tố tín nhiệm có mức độ. Điều này thể hiện việc phân quyền cho cấp dƣới còn thiếu và chƣa rõ ràng, đầy đủ.
CHƢƠNG 3
HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ TẠI CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ ĐÀ NẴNG
3.1. CƠ SỞ TIỀN ĐỀ CHO VIỆC HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ TẠI CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ ĐÀ NẴNG