6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.2.5. Tổ chức và quản lý quá trình đào tạo
- Kèm cặp, chỉ dẫn: Giao ngƣời hƣớng dẫn chịu trách nhiệm toàn bộ các điều kiện cần thiết phục vụ cho việc hƣớng dẫn và thực hiện của học viên, tổng hợp báo cáo kết quả trực tiếp cho Phòng Tổ chức hành chính.
- Các lớp chuyên đề: Phòng Tổ chức hành chính chịu trách nhiệm từ khâu chuẩn bị hội trƣờng, thông báo triệu tập, mời giảng viên, bàn ghế, máy vi tính, máy chiếu, tài liệu (nếu có), trà nƣớc…phục vụ lớp và chịu trách nhiệm điểm danh, theo dõi lớp học sau đó báo cáo lại cho Ban Giám đốc.
- Các lớp tập huấn: Thƣờng do các cơ quan Bộ, Sở ngành tổ chức: + Đối với các lớp tổ chức trong địa bàn tỉnh Phòng Tổ chức hành chính tham mƣu cho Ban Giám đốc có thông báo cho đối tƣợng liên quan đi học, việc giám sát hầu nhƣ giao cho đơn vị tổ chức kiểm tra, giám sát.
+ Đối với các lớp tổ chức ngoài tỉnh, thƣờng tổ chức quản lý giám sát thông qua giấy tờ đi đƣờng hoặc giấy chứng nhận (nếu có). Ngƣời đƣợc cử tham dự chẳng có yêu cầu phải báo cáo kết quả tập huấn bằng văn bản cho ai.
- Các lớp chính quy, không tập trung: Việc quản lý bằng cách dựa theo giấy/thông báo triệu tập, bảng điểm và bằng cấp hoặc giấy chứng nhận. Mục đích là để xét nâng lƣơng, thƣởng…vào cuối năm.
Kết quả khảo sát cho thấy 100% số ngƣời đƣợc trả lời trong vòng 3 năm trở lại đậy học đều tham gia các khóa đào tạo. Với 51% ý kiến đồng ý với việc tổ chức quản lý quá trình đào tạo, có 42% nhận thấy ở mức bình thƣờng và 23% ý kiến không đồng ý với việc tổ chức quản lý quá trình đào tạo. Do vậy trong thời gian đến công ty thay đổi cách tổ chức quản lý quá trình đào tạo cho phù hợp với thực tiễn và ngành nghề kinh doanh của công ty và mang lại hiệu quả cao nhất.