6. Tổng quan về tài liệu nghiên cứu
2.2.6. Thực trạng về công tác tổ chức và quản lý đào tạo
Hiện tại công tác tổ chức và quản lý đào tạo của Vietinbank ĐL rất đƣợc chú trọng và đƣợc thƣc hiện một cách bài bản. Sau khi xét duyệt và cử các cán bộ đi đào tạo, thì bộ phận Đào tạo sẽ tiến hành tổ chức khóa đào tạo theo các bƣớc:
Công tác tổ chức triển khai đào tạo hiện nay đƣợc Trƣờng Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực thực hiện theo quy trình đã đƣợc Ban giám đốc Trƣờng phê duyệt. Các bƣớc thực hiện nhƣ sau:
Công tác chuẩn bị trước khi mở lớp: Lập lịch, liên hệ giáo viên, địa điểm trƣớc 01 tháng sau khi xác định các nhu cầu ĐT do BLĐ.
Trình mở lớp: BLĐ duyệt tờ trình mở lớp, (Trƣớc khai giảng 10 ngày) để công tác đƣợc chuẩn bị tốt nhất.
Cơ sở vật chất: Hội trƣờng đào tạo, chổ nghỉ cho học viên, giảng viên và đƣa đón (nếu có).
Tiếp nhận học viên: Lập danh sách học viên, xem xét và đề xuất biện pháp xử lý học viên vắng mặt; phổ biến mục đích, yêu cầu, nội quy lớp học và những việc có liên quan trong quá trình học tập cho học viên; thông báo chƣơng trình, nội dung, thời gian học tập; phát tài liệu cho học viên.
Khai giảng khóa đào tạo: Tổ chức buổi khai giảng khóa đào tạo, làm các công tác chuẩn bị và hậu cần
Đưa tin lên Website: Thông tin kế hoạch đào tạo, tài liệu khóa học để học viên có thể nắm rỏ lịch học cụ thể , chƣơng trình học, các thông tin liên quan đến khóa học.
Bố trí cán bộ giảng dạy: Căn cứ vào nội dung học tập, đối tƣợng học viên của từng khóa đào tạo cụ thể sẽ phân công cán bộ giảng dạy phù hợp.
- Chuyên gia về lĩnh vực nghiệp vụ trong ngành.
- Các giám đốc chi nhánh có kinh nghiệm và khả năng truyền đạt kiến thức
- Giảng viên chuyên sâu về nghiệp vụ đƣợc mời từ các trƣờng (Đại học, cao đẳng, Vietbank school…).
Quá trình học tập: Đƣợc giám sát bởi bộ phận Đào tạo trong phạm vi trách nhiệm của mình thực hiên theo dõi, kiểm tra, đôn đốc giảng viên, học viên thực hiện khóa đào tạo theo yêu cầu.
Kết thúc khóa đào tạo: Cấp chứng chỉ hoặc giấy chứng nhận: Căn cứ vào tinh thần học tập, kết quả trong quá trình học tập và kết quả thi cuối khóa... của các học viên, bộ phân Đào tạo quyết định việc cấp chứng chỉ hoặc giấy chứng nhận cho các học viên theo quy định của Ngân hàng Công thƣơng.
Thông báo và lưu trữ kết quả đào tạo của học viên: Kết quả học tập của từng học viên đƣợc bộ phận Đào tạo thông báo cho các Phòng chức năng trong Chi nhánh và đƣợc lƣu trữ trong hồ sơ nhân sự.
Từ các bƣớc trong quy trình ta thấy, việc tổ chức triển khai đào tạo đƣợc thực hiện khá chi tiết và đầy đủ, từ công tác chuẩn bị trƣớc khi mở lớp cho tới khi quyết toán chi phí tổ chức khóa đào tạo.
Ngoài việc có quy trình tổ chức đào tạo, công tác tổ chức triển khai đào tạo hiện nay tại Vietinbank cũng đã và đang đƣợc thực hiện khá tốt, đầy đủ các bƣớc theo đúng quy trình.
Tuy nhiên, do phƣơng pháp giảng dạy học tập về cơ bản vẫn theo phƣơng pháp truyền thống đó là giáo viên giảng, nghe và ghi chép, do đó trong nhiều khóa học học viên vẫn chƣa nắm bắt, ghi nhớ hết những nội dung quan trọng mà mục tiêu khóa học đƣa ra.