Giới thiệu thẻ tín dụngcủa Ngân hàng TMCP Quốc tế

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh bình định (Trang 72 - 76)

6. Bố cục đề tài

3.2.1. Giới thiệu thẻ tín dụngcủa Ngân hàng TMCP Quốc tế

Thẻ VIB nói chung cũng như thẻ tín dụngVIB nói riêng rất đa dạng và phong phú.

Thẻ VIB Happy Drive, dòng thẻ duy nhất trên thị trường hiện nay mang lại lợi ích hấp dẫn cho các chủ thẻ đang sở hữu xe ôtô: Hoàn 100% phí thường niên năm đầu dành cho chủ thẻ tín dụng VIB mở mới. Hoàn tiền 30% phí bảo dưỡng tại các Trung tâm bảo dưỡng xe ôtô, lên đến 2 triệu/năm.

Thẻ VIB Travel Élite dành cho khách hàng thường xuyên đi du lịch/công

tác nước ngoài. Chủ thẻ được hoàn tiền 3 triệu đồng khi chi tiêu từ 7 triệu đồng trong 37 ngày đầu mở thẻ, được miễn phí thường niên năm đầu tiên khi đăng ký mở thẻ trực tuyến. Ngoài ra, phí giao dịch ngoại tệ của dòng thẻ này rất thấp, ở

mức 1,75% (phí này thường áp dụng cho các chi tiêu tại nước ngoài), trong khi mức phổ biến hiện nay trên thị trường là 3-4% số tiền giao dịch.

Thẻ tín dụng VIB Travel Élite còn kèm ưu đãi liên quan đến việc đi du lịch, công tác nước ngoài của chủ thẻ. Trong đó có thể kể đến miễn phí sử dụng 4 lần/năm hơn 1.000 phòng chờ cao cấp tại sân bay trên toàn thế giới. Chủ thẻ cũng được ưu đãi mua sắm, ăn uống, spa tại các đối tác ở sân bay; tích lũy dặm thưởng cho mọi chi tiêu; tặng gói bảo hiểm du lịch với giá trị bảo hiểm lên đến 500.000 USD; được miễn lãi 55 ngày và nhiều ưu đãi khác.

Thẻ VIB Cashback và VIB Rewards Unlimited dành cho những người

thích mua sắm, chủ thẻ VIB Cashback được hoàn tiền 1,5 triệu đồng cho chi tiêu từ 5 triệu đồng trong 37 ngày đầu mở thẻ, được hoàn tiền lên đến 12 triệu đồng mỗi năm cho các chi tiêu như y tế, giáo dục, ẩm thực, xem phim tại rạp... Chi tiêu càng nhiều, chủ thẻ càng được hoàn tiền nhiều, thúc đẩy hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt.

Thẻ VIB Financial Free đáp ứng nhu cầu của khách hàng có nhu cầu về

tiền mặt. Chủ thẻ được miễn phí thường niên trọn đời khi chi tiêu tối thiểu một giao dịch/tháng. Đây là lần đầu tiên trên thị trường có dòng thẻ áp dụng ưu đãi này. Ngoài ra, chủ thẻ được rút tiền mặt không giới hạn, lên đến 100% hạn mức tín dụng được cấp, thay vì hạn chế ở mức 50% như thường thấy. Khách hàng còn được hưởng lãi suất 0% trong 3 kỳ sao kê đầu tiên cho toàn bộ giao dịch qua thẻ và rút tiền mặt.

Thẻ VIB Zero Interest Rate ra mắt vào tháng 4/2019 với tính năng lần đầu có mặt trên thị trường là miễn lãi hoàn toàn vô thời hạn cho mọi giao dịch chi tiêu qua thẻ thay vì chỉ miễn lãi 45-60 ngày như các dòng thẻ trên thị trường, trong bối cảnh nhiều ngân hàng đang tăng lãi suất thẻ lên mức 31%/năm đến

39%/năm.. Zero Interest Rate là dòng thẻ đầu tiên và duy nhất của VIB miễn hoàn toàn lãi suất trong suốt 5 năm vòng đời của thẻ.

Thẻ VIB Premier Boundless là thẻ tín dụng VIB Premier Boundless được liên kết với Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) phát hành. Sự ra đời của loại thẻ này đã tạo ra bước đột phá mới, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng, đặc biệt là những người thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không. Tỷ giá giao dịch ngoại tệ cam kết thấp nhất thị trường là ưu điểm nổi bật và duy nhất trên thị trường dành riêng cho chủ thẻ tín dụng VIB Premier Boundless. Ngoài ra, khi sở hữu thẻ, bạn được miễn phí giao dịch ngoại tệ cho các giao dịch nước ngoài trong vòng 3 tháng đầu tiên. Bên cạnh đó, được miễn phí không giới hạn lượt sử dụng hơn 1.000 phòng chờ cao cấp tại các sân bay trên toàn thế giới; ưu đãi nâng hạng Titan của chương trình Bông Sen Vàng Vietnam Airlines ngay khi sở hữu thẻ và tặng 10% khi đổi dặm lấy vé thưởng

Thẻ VIB True Card do Ngân hàng hợp tác cùng Ví điện tử TrueMoney ra mắt dòng thẻ tín dụng TrueCard, cho phép người dùng Việt đăng ký mở thẻ trực tuyến và có thông tin thẻ để bắt đầu chi tiêu ngay trong thời gian ngắn kỷ lục, ngay cả vào cuối tuần, mà không phải đến quầy giao dịch cũng không cần chứng minh thu nhập. Bên cạnh việc có được trải nghiệm tiện lợi, chủ thẻ TrueCard sẽ được nhận những ưu đãi đặc biệt từ VIB bao gồm: Hoàn tiền mua sắm trực tuyến đến 6%/năm, tặng ngay 300.000 đồng khi chi tiêu có lưu thông tin thẻ lần đầu trên các trang thương mại điện tử và tận hưởng hệ ưu đãi phong phú, vượt trội tại hàng trăm đối tác lớn quen thuộc trên cả nước.

Thẻ VIB Online Plus dành cho tất cả các đối tượng khách hàng có nhu cầu thanh toán các chi tiêu mua sắm, dịch vụ trực tuyến bằng thẻ tín dụng mà không cần chứng minh thu nhập khi đăng ký mở thẻ. Với các hoạt động thanh toán chi

tiêu bằng thẻ tín dụng VIB Online Plus, hoàn tiền với số tiền hoàn tối đa là 600.000 VNĐ/kỳ sao kê. Với các chi tiêu trực tuyến tại nước ngoài bạn được hoàn tiền 6%, 3% cho các chi tiêu trực tuyến trong nước và 0.1% cho các chi tiêu khác.

Bảng 3.2. Bảng tổng hợp các loại thẻ tín dụng của VIB

Loại thẻ Hạn mức

giao dịch Tính năng nổi bật

Phí thƣờng niên

VIB Happy Drive 600 triệu đồng

Tặng đến 500 lít xăng trong năm

Hoàn tiền 30% phí dịch vụ tại Trung tâm/Xưởng

bảo dưỡng xe ô tô

899.000 VNĐ

VIB Travel Élite 1,2 tỷ đồng Phí giao dịch ngoại tệ: chỉ 1,75%

1.299.000 VNĐ

VIB Cashback 600 triệu đồng

Hoàn tiền không giới hạn cho mọi giao dịch chi tiêu, lên đến 10% cho nhóm danh mục chi tiêu

đăng ký

899.000 VNĐ

VIB Rewards Unlimited 200 triệu đồng

Tặng điểm không giới hạn đến 5 lần cho mọi

giao dịch

499.000 VNĐ

VIB Financial Free 50 triệu đồng

Rút tiền không giới hạn đến 100% hạn mức

Miễn phí thường niên

trọn đời VIB Zero Interest Rate 600 triệu

đồng

Tận hưởng 0% lãi suất

trọn đời 699.000 VNĐ VIB Premier Boundless 1,2 tỷ Tỷ giá tốt nhất thị trường 1.299.000

đồng cho các giao dịch nước ngoài

Miễn phí nâng hạng thẻ Titan chương trình Bông

Sen Vàng của Vietnam Airlines

VNĐ

VIB True Card 200 triệu đồng

Hoàn tiền đến 6% cho chi

tiêu trực tuyến; 399.000 VNĐ VIB Online Plus 200 triệu

đồng

Hoàn tiền đến 6% cho chi

tiêu trực tuyến 399.000 VNĐ Nguồn: VIB Bình Định

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh bình định (Trang 72 - 76)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(149 trang)