Phát triển và ứng dụng công nghệ

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh khu công nghiệp phú tài (Trang 95 - 96)

6. Kết cấu của đề tài nghiên cứu

4.2.1. Phát triển và ứng dụng công nghệ

Cơ sở hạ tầng và công nghệ phục vụ thanh toán thẻ, nhất là thanh toán điện tử, tiếp tục đƣợc chú trọng đầu tƣ, nâng cao chất lƣợng, phát huy hiệu quả, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của xã hội và thích ứng với tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế.

Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng (là hệ thống thanh toán xƣơng sống của Quốc gia) đƣợc vận hành hoạt động an toàn, hiệu quả và thông suốt. Hệ thống thanh toán bù trừ tự động phục vụ các giao dịch thanh toán bán lẻ cũng đang trong quá trình thử nghiệm cuối cùng trƣớc khi đƣợc vận hành chính thức phục vụ ngƣời dân.

Cơ sở hạ tầng và công nghệ phục vụ thanh toán thẻ cần tiếp tục đƣợc chú trọng đầu tƣ, nâng cao chất lƣợng và phát huy hiệu quả; công tác đảm bảo an ninh, an toàn thanh toán điện tử tiếp tục đƣợc coi trọng và tăng cƣờng. Các máy ATM, máy POS cần đƣợc triển khai lắp đặt tại hầu hết các cơ sở, chuỗi phân phối, bán lẻ, khách sạn lớn, đang mở rộng dần ra các cơ sở y tế, bệnh viện, trƣờng học, đáp ứng nhu cầu sử dụng thẻ của khách hàng cũng nhƣ góp

phần thúc đẩy thanh toán thẻ trong nền kinh tế.

Ngân hàng cần nắm bắt xu hƣớng dịch chuyển tất yếu từ thẻ từ sang thẻ chip và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong tƣơng lai. So với thẻ thông thƣờng, thẻ chip tích hợp công nghệ Contactless mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng và các đơn vị chấp nhận thẻ về tốc độ xử lý nhanh chóng, sự thuận tiện trong giao dịch và tính bảo mật thẻ. Bên cạnh đó, phát triển công nghệ liên kết với tài khoản thanh toán DDA và sử dụng số dƣ trên tài khoản để thực hiện giao dịch thanh toán và rút tiền. Thẻ đƣợc áp dụng công nghệ chip, có khả năng mã hóa và bảo mật cùng với thông số bảo mật thay đổi linh hoạt theo mỗi giao dịch, đảm bảo an toàn hơn so với thẻ từ thông thƣờng và cực kỳ khó để sao chép hoặc giả mạo thẻ.

Phát triển hệ thống tích hợp trên điện thoại di động, giúp cho việc thanh toán giao dịch không chạm của khách hàng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Đảm bảo khách hàng chỉ cần đƣa điện thoại đến gần máy POS là có thể thực hiện giao dịch.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh khu công nghiệp phú tài (Trang 95 - 96)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(112 trang)