7. Kết cấu của luận văn
2.2.3.5. Phản hồi và tương tác
Sự phản hồi và tương tác của công chúng trong báo chí có vai trò vô cùng quan trọng, hữu ích cho người làm báo, nhất là truyền thông về bất động sản. Không khó khăn như trên truyền hình, phát thanh hay báo in, sự phản hồi của công chúng trên báo mạng điện tử được thực hiện vô cùng đơn giản và nhanh chóng nhất.
Theo kết quả khảo sát, với 200 tác phẩm đăng trên VnExpress có đến 89 tác phẩm có bạn đọc bình luận. Số lượng bình luận cho bài báo trên VnExpress lên đến hàng chục người, cụ thể như các bài “Hà Nội khởi động lại quy hoạch sông Hồng” đăng ngày 9/7/2020 với 71 lượt bình luận; Bài “Tiết kiệm hàng trăm triệu nhờ mặc cả mua nhà mùa dịch” đăng ngày 15/11/2020 với 75 lượt bình luận. Cách VnExpress cho bạn đọc để lại bình luận cũng thuận lợi khi chỉ cần đăng nhập tài khoản các mạng xã hội hoặc tài khoản của VnExpress. Sau khi đăng nhập, VnExpress còn có tính năng tài khoản bạn đọc với nhiều tiện ích như hình 2.6
Hình 2.6: Tính năng tài khoản bạn đọc trên VnExpress
Với SGGP, sau khi khảo sát 200 tác phẩm về truyền thông bất động sản, tác giả luận văn chỉ ghi nhận 5 tác phẩm có bạn đọc bình luận. Mỗi tác phẩm chỉ có từ 1-2 bạn đọc bình luận như bài “Vướng mắc chuyển công năng Khu công nghiệp Biên Hòa 1” đăng ngày 4/4/2020 và bài “TPHCM xin ý kiến thành lập thành phố trực thuộc thành phố” đều chỉ có 1 lượt bạn đọc bình luận. Về cách thức bình luận, SGGP đặt ra
yêu cầu nội dung bình luận phải từ 10 từ trở lên, mỗi lần bình luận bạn đọc phải nhập họ tên và địa chỉ email. Và tất nhiên, SGGP không có tính năng tài khoản bạn đọc như VnExpress. Như vậy, báo SGGP đã chưa phát huy hết được tính năng thế mạnh về