5. Kết cấu luận văn
1.2.1. Kinh nghiệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của một số đơn vị
1.2.1.1. Kinh nghiệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Tổng công ty Viễn thông Mobifone
- Thứ nhất, chương trình đào tạo của Tổng công ty Viễn thông Mobifone được sự hưởng ứng và tham gia khá đầy đủ của người lao động. Do yêu cầu công việc và mục tiêu phát triển công tác đào tạo của Tổng công ty Viễn thông Mobifone có nhiều năng động, nhu cầu học hỏi, phát triển bản thân cao nên người lao động có thái độ tích cực với các chương trình đào tạo. Tỷ lệ người tham gia các khóa đào tạo tương đối lớn, đây là một thuận lợi lớn của doanh nghiệp.
- Thứ hai, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn được chú trọng nên thực hiện theo một quy trình tương đối rõ ràng, chặt chẽ và được sự chỉ đạo trực tiếp từ tổng công ty xuống đến các hệ thống chi nhánh, từ việc lên kế hoạch đến triển khai thực hiện và nội dung chương trình đào tạo cũng được quy định và hướng dẫn cụ thể trong văn bản “Hướng dẫn tổ chức công tác đào tạo” của Tổng công ty Viễn thông Mobifone.
- Thứ ba, trước thực trạng nhiều doanh nghiệp cắt giảm kinh phí đào tạo, chịu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế, song kinh phí đầu tư cho đào tạo của Tổng công ty Viễn thông Mobifone vẫn luôn được quan tâm chú trọng.
- Thứ tư, các chương trình đào tạo của ngành mang tính chuyên nghiệp cao và toàn diện thường là đào tạo ngoài công việc với đội ngũ giáo viên được tuyển chọn kỹ càng và là giáo viên có ở những trung tâm đào tạo nổi tiếng và nhiều kinh nghiệm. Điều này ảnh hưởng lớn đến hiệu quả khóa đào tạo và gây dựng tâm lý tốt.
1.2.1.2. Kinh nghiệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của VNPT Bắc Ninh
Sự thành công của VNPT Bắc Ninh là ở chỗ Công ty đã có những chủ trương chiến lược, giải pháp đúng đắn và bước đi đột phá để xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao cho từng giai đoạn, từng ngành nghề lao động, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cả trước mắt và lâu dài với những nội dung:
- Thường xuyên xây dựng, kiện toàn mô hình tổ chức, VNPT Bắc Ninh đã thực hiện đồng bộ các cơ chế, chính sách hấp dẫn để thu hút, giữ gìn, đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực bằng các hình thức phù hợp.
- Công tác quy hoạch, tuyển dụng của VNPT Bắc Ninh từng bước được đổi mới; VNPT Bắc Ninh đã mạnh dạn áp dụng giải pháp thi tuyển vào các vị trí chức danh, làm cơ sở để tuyển dụng, bổ nhiệm, đề bạt cán bộ.
- Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, nhân viên được đẩy mạnh ở các cấp, bằng nhiều hình thức, cả đào tạo ở trong nước và nước ngoài. VNPT Bắc Ninh đã có chính sách hỗ trợ về tài chính để khuyến khích, động viên cán bộ nhân viên tự học nâng cao trình độ, tay nghề.
- Công ty kết hợp giữa đào tạo mới, đào tạo lại, vừa tổ chức tuyển dụng theo yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và mô hình tổ chức quản lý của công ty.
- Thường xuyên tổ chức các lớp cho đội ngũ cán bộ quản lý các dự án, cán bộ làm công tác kiểm định, bồi thường.
- Tập huấn cán bộ quản lý theo mô hình tổ chức quản lý mới, có chương trình học tập cho từng cấp quản lý.
- Thường xuyên quan tâm gìn giữ và phát huy đội ngũ cán bộ, nhân viên có kinh nghiệm, tạo cho họ điều kiện học tập, rèn luyện, gắn bó họ bằng lợi ích trong cuộc sống và gắn bó bằng truyền thống của công ty.
- Khuyến khích, tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên tự học tập để nâng cao trình độ tay nghề.