5. Kết cấu luận văn
3.4.1. Các kết quả đạt được
Đối với công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho cán bộ nhân viên luôn Viettel Lạng Sơn coi trọng. Từ sự nỗ lực của Ban giám đốc, của từng cá nhân cũng như sự đoàn kết, thống nhất của cả tập thể đơn vị, hoạt động phát triển nguồn nhân lực cho cán bộ nhân viên đã đạt được những thành tựu sau đây:
- Công tác xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo
Trong xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực của công ty đã có sự kết hợp giữa nhu cầu muốn được đào tạo của người lao động và nhu cầu cần đào tạo của công ty.
- Công tác xác định đối tượng đào tạo
Lựa chọn đối tượng đào tạo đã công khai và dân chủ đáp ứng được nguyện vọng nâng cao trình độ của cán bộ nhân viên trong Công ty.
- Công tác lựa chọn chương trình và phương pháp đào tạo
Các chương trình đào tạo, bồi dưỡng tương đối phù hợp với kế hoạch phát triển của Viettel Lạng Sơn và của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội.
Nội dung chương trình đào đã bám sát theo nội dung, định hướng phát triển nguồn nhân lực có trình độ, năng lực để hiện thực hóa các chương trình của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội nói chung và Viettel Lạng Sơn nói riêng. Nội dung đào tạo kết hợp giữa thực tiễn công việc dựa trên cở sở lý thuyết giúp học viên tiếp thu và vận dụng được ngay sau khi kết thúc khóa đào tạo. Tạo được hứng thú cho cán bộ công nhân viên tham gia.
Thời gian diễn ra các khóa đào tạo, bồi dưỡng được bố trí tương đối hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho người được cử đi đào tạo vừa hoàn thành được chương trình học vừa hoàn thành tốt công việc đang thực hiện. Khuyến khích được người lao động tham gia, hạn chế được sự ảnh hưởng của thời gian đến hiệu quả đào tạo.
- Kinh phí đào tạo
Kinh phí đào tạo nguồn nhân lực của Viettel Lạng Sơn tăng lên hàng năm, cho thấy sự quan tâm và sát sao của Công ty dành cho hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo phù hợp theo kế hoạch từng năm.
- Lựa chọn chuyên gia đào tạo
Việc Lựa chọn chuyên gia đào tạo cho các lớp ngắn hạn, tập huấn nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cho CBCNV của Công ty được người học đánh giá tốt trên các phương diện như: nội dung truyền đạt kiến thức dễ hiểu, nhiệt tình trong công tác giảng dạy,...
Sau khi tham dự các khóa đào tạo, bồi dưỡng, đa số người lao động đều được trang bị thêm những kiến thức mới, đồng thời nâng cao khả năng tư duy logic, kỹ năng tiếp cận vấn đề và giải quyết vấn đề độc lập hoặc làm việc theo nhóm.