Trước những thách thức của nền kinh tế trong những năm tới, dự báo xu hướng thị trường tài chính ngân hàng Việt Nam trong những năm tới như sau:
- Tái cơ cấu hoạt động ngân hàng sẽ diễn ra mạnh mẽ hơn: trong những năm qua, trước những khó khăn của nền kinh tế, hoạt động của các NHTM đã bị ảnh hưởng nặng nề. Nhiều NHTMCP nhỏ, hoạt động yếu kém đã không thể đứng vững và buộc phải sát nhập, hợp nhất. Dự báo trong giai đoạn 2013- 2015, xu hướng sát nhập tái cơ cấu hệ thống ngân hàng sẽ mạnh mẽ hơn, vừa theo đúng điều hành của NHNN vừa phù hợp với quy luật thị trường, đảm bảo sàng lọc các ngân hàng yếu kém, giữ lại các NHTM hoạt động tốt để tạo môi trường phát triển, cạnh tranh lành mạnh giữa các ngân hàng.
- Thị trường sản phẩm, dịch vụ sẽ phát triển về chiều rộng lẫn chiều sâu trong đó xu hướng sản phẩm dịch vụ các NHTM sẽ tập trung phát triển các sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao. Giai đoạn 2013-2015 được dự báo là giai đoạn gia tăng mạnh mẽ về lượng khách hàng sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử như internetbanking, mobile banking. Các kênh phân phối điện tử sẽ dần thay thế cho việc mở rộng các Chi nhánh/PGD vừa tốn kém về chi phí cơ sở hạ tầng nguồn nhân lực vừa hiệu quả thấp trong những năm qua.
- Những năm tới, dự báo sẽ có sự xâm nhập ngày càng sâu rộng hơn của các NHTM nước ngoài. Thị phần của các NHTM nước ngoài trong những năm qua đã dần được mở rộng và trước những khó khăn của các NHTM trong nước, những năm tới là cơ hội để các NHTM nước ngoài vốn có tiềm năng tài chính, kinh nghiệm và năng lực kinh doanh tăng cường xâm lấn và phát triển mạnh thị phần. Đây cũng là xu hướng tất yếu do Việt Nam buộc phải mở rộng thị trường theo cam kết gia nhập WTO.
- Sự cạnh tranh giữa các NHTM sẽ diễn ra càng khốc liệt theo chiều sâu. Những năm qua đã chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt giữa các NHTM
nhưng sự cạnh tranh này mang tính bề nổi nhiều hơn, cụ thể là chạy đua về lãi suất, các NHTMCP nhỏ xé rào lãi suất huy động để lôi kéo khách hàng. Tuy nhiên, sau quá trình tái cơ cấu NHTM, hệ thống NHTM sẽ được thanh lọc, hoạt động của các ngân hàng sẽ phát triển theo chiều hướng chuyên nghiệp và bền vững hơn. Do vậy, sự cạnh tranh giữa các NHTM sẽ mang tính chiều sâu, không chỉ là chạy đua về giá phí, lãi suất mà cạnh tranh toàn diện hơn về chất lượng dịch vụ, hình ảnh, khả năng chăm sóc khách hàng trọn gói...