STT Phƣơng án trả lời Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%)
1 Hoàn toàn yên tâm công tác 49 40,83
2 Tạm thời phù hợp 24 20
3 Chưa đáp ứng được cuộc sống 36 30
4 Khác 11 9,17
Tổng cộng 120 100
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)
Kết quả trên cho thấy, khơng có nhiều chệnh lệch giữa số người tạm thời và hồn tồn n tâm cơng tác tại UBND huyện so với số người đánh giá cơng việc chưa có tính ổn định cao. Điều đó có nghĩa là, tính ổn định của
công việc chưa thực sự tạo động lực làm việc cho CBCCVC và NLĐ đang công tác tại UBND huyện.
* Điều kiện làm việc
Có thể nói vấn đề đảm bảo điều kiện, trang thiết bị cần thiết thuận lợi cho CBCCVC và NLĐ n tâm cơng tác đóng một vai trị quan trọng.
Qua quan sát và kết quả khảo sát, 100% số người được khảo sát cho rằng phòng làm việc của CBCCVC và NLĐ sạch sẽ, cơ sở vật chất được trang bị đầy đủ máy tính, máy in, điện thoại, điều hịa; một số phịng có máy fax, máy photocopy, máy scan,… Đặc biệt, tất cả các máy tính tại các phịng đều có kết nối hệ thống mạng internet dùng chung cho cả UBND, đảm bảo việc gửi, nhận văn bản giữa các phịng, giữa các cán bộ với nhau được thơng suốt, đảm bảo an tồn tuyệt đối trong trao đổi thơng tin.
Ngoài những hỗ trợ về phương tiện, thiết bị làm việc, các phòng, ngành còn rất chú trọng đến việc quản lý thời gian lao động và thời gian nghỉ ngơi để NLĐ tái tạo sức lao động và tạo tâm lý thoải mái trong ngày làm việc. Thời gian làm việc theo giờ hành chính, đảm bảo 8h/ngày, 40h/tuần, được nghỉ thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ theo đúng quy định. Trừ một số ngành như tài chính, nội vụ, thanh tra, tài nguyên, do đặc thù cơng việc và số lượng cán bộ cịn thiếu nên thường xuyên phải làm việc thêm giờ vào các ngày thường và ngày nghỉ hàng tuần, các phòng, ngành còn lại cơ bản đảm bảo thời gian theo quy định. Tuy nhiên, khi khảo sát mức độ hài lòng của CBCCVC và NLĐ khi phải làm thêm giờ thì 80% số người được hỏi hồn tồn hài lịng với thời giờ lao động của họ, họ có thể chủ động trong cơng việc, sẵn sàng làm thêm giờ khi chưa hoàn thành xong cơng việc được phân cơng; 20% cịn lại tỏ ra khơng hài lịng khi phải làm thêm giờ chủ yếu rơi vào những người phụ nữ đang trong độ tuổi sinh đẻ, có con nhỏ hoặc những NLĐ đang kết hợp học tập nâng cao trình độ.
* Mối quan tâm của lãnh đạo đối với nhân viên; mối quan hệ với đồng nghiệp trong tổ chức
Người lãnh đạo có vị trí then chốt trong tổ chức. Bên cạnh các nội quy, quy chế của cơ quan thì mối quan tâm của cấp trên với cấp dưới là việc không thể bỏ qua. Mặc khác, việc phát triển văn hóa nơi cơng sở, tạo bầu khơng khí làm việc hiện nay rất được UBND huyện quan tâm thực hiện. Để thực hiện điều đó, trách nhiệm chính thuộc về những người lãnh đạo.
Lãnh đạo UBND huyện khơng có nhiều thời gian để gặp mặt CBCCVC và NLĐ trừ buổi gặp mặt, lì xì chúc Tết vào buổi đầu xuân năm mới, phần lớn sự quan tâm được thể hiện gián tiếp qua việc thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn. Chẳng hạn như hỗ trợ chi phí nghỉ mát cho một số phòng, ngành hạn hẹp về kinh phí, đơi khi là một món quà nhỏ cho các Trưởng phịng khi đi cơng tác về; hay là lời động viên, chia sẻ của lãnh đạo khi một phịng/ban nào đó gặp những việc khó khăn, chưa có hướng giải quyết…Bên cạnh đó, Huyện ủy – UBND huyện còn đầu tư một khu riêng biệt ngay trong khn viên của mình dành cho cán bộ có nhu cầu chơi cầu lông, tennis vào cuối mỗi ngày làm việc – đây là thời gian giao lưu rất tốt, vừa để CBCCVC và NLĐ luyện tập nâng cao sức khỏe, vừa để giảm bớt căng thẳng sau một ngày làm việc, vừa tạo nên mối quan hệ tốt đẹp giữa các phòng, ngành với nhau.
Đối với CBCCVC và NLĐ, sự quan tâm của lãnh đạo đối với nhân viên chủ yếu là sự quan tâm của trưởng, phó phịng/ban – những người trực tiếp chỉ đạo và chịu trách nhiệm với kết quả thực hiện nhiệm vụ của họ. Định kỳ hàng tuần, tại các buổi giao ban tuần, vừa là triển khai lịch công tác tuần, vừa để giải quyết các công việc phát sinh, vừa là thời điểm để Thủ trưởng cơ quan nắm bắt tâm tư, lắng nghe ý kiến đóng góp, đề đạt các nguyện vọng của người lao động.