7. Kết cấu luận văn
2.2.1. Xác định nhu cầu về tạo động lực làm việc
Quan điểm của UBND huyện Phú Xuyên với công tác tạo động lực cho người lao động đó là thực hiện các chính sách quản trị nhân lực, phấn đấu nâng cao tiền lương, cung cấp các chế độ đã ngộ để thu hút và duy trì đội ngũ nhân lực. Theo học thuyết nhu cầu của Maslow thì mỗi người tại một thời điểm có những nhu cầu khác nhau và mức độ ưu tiên của những nhu cầu cũng khác nhau. Như vậy, không tiến hành xác định nhu cầu của người lao động thì các biện pháp đưa ra sẽ không tập trung và thỏa mãn được mong muốn, nhu cầu của người lao động dẫn đến không những không tạo được động lực như mực tiêu đề ra mà còn có thể gây lãng phí nguồn lực.
Đối với việc xác định nhu cầu của NLĐ, hàng năm UBND huyện đều tổ chức Hội nghị cán bộ, công chức, viên chức để lấy ý kiến đề đạt về các nguyện vọng của NLĐ, ví dụ như:
+ Cải thiện điều kiện, môi trường làm việc. + Đánh giá công bằng, khen thưởng kịp thời.
+ Được tạo điều kiện học tập nâng cao trình độ chuyên môn.
+ Tổ chức thêm nhiều hoạt động tập thể để gắn kết người lao động với nhau hơn.
+ Tăng thu nhập để đảm bảo cuộc sống tốt hơn.
Bảng 2.6. Kết quả khảo sát mức độ hài lòng với công việc
STT Phƣơng án trả lời Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ
(%)
1 Rất hài lòng 19 15,84
2 Hài lòng 31 25,83
3 Tương đối hài lòng 36 30
4 Không hài lòng 18 15
5 Hoàn toàn không hài lòng 16 13,33
Tổng cộng 120 100
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)
Có 19 người được khảo sát rất hài lòng với công việc chiếm 15,84%; có 31 người hài lòng với công việc chiếm 25,83%; có 36 người tương đối hài lòng với công việc chiếm 30%; có 18 người không hài lòng với công việc chiếm 15% và 16 người hoàn toàn không hài lòng với công việc chiếm 13,33%. Số người không hài lòng và hoàn toàn không hài lòng với công việc là do những lý do sau:
Bảng 2.7. Kết quả khảo sát mức độ không hài lòng với công việc
STT Phƣơng án trả lời Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ
(%)
1 Tiền lương thấp 49 40,84 2 Quan hệ không tốt trong tập thể 19 15,83
3 Thái độ thiếu quan tâm của lãnh đạo
trực tiếp 36 30
4 Lý do khác 16 13,33
Tổng cộng 120 100
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)
Dựa trên kết quả khảo sát cho thấy, những lý do không hài lòng là: tiền lương thấp, quan hệ không tốt trong tập thể, thái độ thiếu quan tâm của lãnh đạo trực tiếp và lý do khác. Trong đó tỷ lệ cao nhất là 49 người chiếm 40,84% với lý do tiền lương thấp và thấp nhất là lý do khác với 16 người chiếm
13,33%. Nhu cầu của người lao động trong tổ chức là khác nhau và khá đa dạng. Đối với bộ phận quản lý, nhu cầu họ quan tâm đầu tiên đến là việc họ được công nhận bản thân. Tuy nhiên, với NLĐ là CBCC thuộc bộ phận văn phòng thì nhu cầu đầu tiên họ quan tâm đó là thu nhập cao, tiếp đến là nhu cầu có được công việc ổn định.