Nghiên cứu hành vi tiêu dùng của Nguyễn Phú Tâm (2010), “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng máy tính xách tay tại thành phố Cần Thơ” tác giả tập trung phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng máy tính xách tay thông qua áp dụng mô hình lý thuyết của Kotler (2007) và lý thuyết nhu cầu Maslow (1943). Dựa vào mô hình Kotler, tác giả đã xây dựng các nhóm nhân tố về hành vi tiêu dùng gồm: thông số kỹ thuật, mẫu mã, thương hiệu, dịch vụ bảo hành, đội ngũ nhân viên, hình thức thanh toán, hàng hóa, giá cả, thuận tiện, cá nhân, văn hóa, xã hội, tâm lý và quyết định mua. Thông qua phương pháp kiểm định thang đo Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá, tác giả đã chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng máy tính xách tay: Thông số kỹ thuật, mẫu mã, thương hiệu, giá cả, cá nhân, văn hóa, xã hội, tâm lý. Hơn nữa tác giả cũng đã áp dụng phương pháp phân tích hồi quy để lượng hóa mức độ ảnh hưởng của các nhân tố trên đến quyết định mua sản phẩm. Nhận xét, các nghiên cứu trước đây về nghiên cứu hành vi tiêu dùng các tác giả đều xây dựng mô hình lý thuyết trên cơ sở mô hình lý thuyết của Philip Kotler và lý thuyết nhu cầu mủa Maslow. Các biến quan sát của mô hình nghiên cứu được đo lường bằng thang đo Liker 5 mức độ. Các biến quan sát sau đó được phân tích bằng mô hình phân tích nhân tố.
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng của Nguyễn Thị Bảo Châu và Lê Nguyễn Xuân Đào (2013), “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của
người tiêu dùng thành phố Cần Thơ” mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng thành phố Cần Thơ, Phương pháp nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích nhân tố, phân tích hồi qui đa biến và phân tích phân biệt được sử dụng đề xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến của người dân thành phố Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra nhân tố rủi ro về tài chính và sản phẩm, đa dạng về lựa chọn hàng hóa, niềm tin, tính đáp ứng của trang web, rủi ro về thời gian, sự thoải mái, sự thuận tiện, giá cả có ảnh hưởng đến việc quyết định tiếp tục mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng. Trong đó, nhân tố sự thoải mái tác động lớn nhất đến hành vi mua sắm trực tuyến.
Bảng 2.4: Tóm tắt lược khảo tài liệu Nội dung lược khảo
stt Tên đề tài Phương pháp
nghiên cứu Kết quả nghiên cứu Đánh giá
Kế thừa 01 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua xe gắn máy tay ga của người dân thành phố Hồ Chí Minh Thống kê mô tả, hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha. Sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA. Sử dụng mô hình hồi quy tuyến tính. Phương pháp chọn mẫu thuận tiện
Có 4 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua: Giá trị chất lượng, giá trị tính theo giá cả, giá trị xã hội, giá trị cảm xúc
Tác giả đã xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua. Trên cơ sở đó tác giả đã đề xuất một số giải pháp và hàm ý quản trị. Phương pháp nghiên cứu 02 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng máy tính xách tay tại thành phố Cần Thu thập bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Thống kê mô tả, phương pháp phân tích nhân tố.
Có 8 nhân tố bao gồm: Thông số kỹ thuật, mẫu mã, thương hiệu, giá cả, cá nhân, văn hóa, xã hội, tâm lý.
Đề tài sử dụng các phương pháp phân tích phù hợp, giúp đạt được mục tiêu đề ra. Phương pháp phân tích
Thơ. 03 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua sản phẩm dệt may (vải và hàng may mặc) tại TPHCM Thu thập bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, dụng phân tích hồi quy tuyến tính đa biến
Kết quả có 7 nhân tố tác động đến quyết định mua: Giá trị lắp đặt cửa hàng, giá trị nhân sự, giá trị giá cả, giá trị chất lượng, giá trị cảm xúc và xã hội, giá trị tư vấn khách hàng, giá trị về thời trang và đổi trả sản phẩm Nghiên cứu đã đạt được mục tiêu
nghiên cứu đã đề ra.
Phương pháp nghiên cứu
Đánh giá chung
Nhìn chung đa số các tài liệu tham khảo đều có những điểm chung như sau: Về mục tiêu: đều xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng, xác định được yếu tố nào tác động mạnh nhất, yếu tố nào tác động yếu nhất. Từ kết quả nghiên cứu được tác giả làm cơ sở đề xuất hàm ý quản trị. Đồng thời làm cơ sở cho những nghiên cứu tiếp theo.
Về phương pháp nghiên cứu: các nghiên cứu đa phần sử dụng phương pháp thống kê mô tả để thống kê thông tin theo mẫu nghiên cứu. Ngoài ra còn sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha để loại các biến không phù hợp vì các biến rác này có thể tạo ra các yếu tố giả, phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA để đánh giá hai loại giá trị quan trọng của thang đo là giá trị hội tụ và giá trị phân biệt, hồi quy tuyến tính để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng.
Đề tài “Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định mua thực phẩm của khách hàng tại siêu thị Co.opMart tỉnh Vĩnh Long ”, tác giả kế thừa được mô hình nghiên cứu của các nghiên cứu trước, đồng thời cũng kế thừa được cách chọn mẫu như thế nào là phù hợp cho nghiên cứu này. Ngoài ra tác giả cũng kế thừa được các