CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ SIÊU THỊ CO .OPMART TỈNH VĨNH LONG
3.2 Giới thiệu siêu thị Co.opmart Vĩnh Long
3.2.4 Cơ cấu nhân sự
Đứng đầu siêu thị Co.opmart Vĩnh Long là: BGĐ xem xét quyết định điều hành toàn bộ công việc. BGĐ gồm: 1 giám đốc, 2 phó giám đốc và 1 kế tốn trưởng.
Giám đốc có trách nhiệm và quyền hạn cao nhất trong mọi hoạt động của siêu thị Co.opmart Vĩnh Long.
Hai phó giám đốc điều hành xem xét từng ngành hàng và một kế toán trưởng bộ phận quản trị. Tổ trưởng các ngành hàng chịu sự điều hành trực tiếp của phó giám đốc. Tổng số nhân viên đang làm trong siêu thị Co.opmart Vĩnh Long là 198 nhân viên và được chia ra làm 8 tổ: Tổ Văn phòng, tổ thu ngân, tổ bảo vệ, tổ thực phẩm tươi sống, tổ thực phẩm công nghệ và đơng lạnh, tổ hóa mỹ phẩm, tổ sản phẩm mềm và tổ sản phẩm cứng.
Siêu thị có đội ngũ nhân viên trẻ, năng động sáng tạo và tận tụy với công việc, được đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ bán hàng chuyên nghiệp, phục vụ tận tình,
Bảng 3.2: Cơ cấu nhân sự của Co.opmart Vĩnh Long ĐVT: Người ĐVT: Người Trình độ Các tổ Đại học Cao đẳng Trung cấp THPT Tổng Tỷ lệ (%) Văn phòng 20 5 5 11 41 21 Thu ngân 5 5 14 11 35 18 Bảo vệ 0 0 5 26 31 16 Thực phẩm tươi sống 3 3 4 29 39 19 Thực phẩm CN-ĐL 2 0 4 14 20 10 Hóa mỹ phẩm 3 1 0 8 12 6 Tổ sản phẩm mềm 2 0 3 5 10 5 Tổ sản phẩm cứng 4 0 2 4 10 5 Tổng 39 14 37 108 198 100 Tỷ lệ (%) 20 7 19 54 100
(Nguồn: Bộ phận TCHC siêu thị Co.opmart Vĩnh Long)
Từ bảng 3.2 ta thấy số lượng nhân viên làm việc tại siêu thị là 198 người với nhiều trình độ khác nhau từ THPT đến đại học. Trong đó, lao động có trình độ THPT chiếm khá cao là 108 người (chiếm khoảng 54%) trong công ty.
20%
7% 19%
54%
Đại học Cao đẳng
Biểu đồ 3.1: Cơ cấu trình độ đội ngũ nhân viên của siêu thị Co.opmart Vĩnh Long
Co.opmart Vĩnh Long có sự phân bố số lượng nhân viên trong siêu thị vào các vị trí phù hợp trong từng tổ để bộ máy quản lý được tính gọn, thực hiện cơng việc một cách có hiệu quả nhất. Được thể hiện qua biểu đồ sau: (Biểu đồ 3.2)
Biểu đồ 3.2: Biểu đồ thể hiện cơ cấu lao động theo tổ tại Co.opmart Vĩnh Long
Nguồn: Bộ phận TCHC siêu thị Co.opmart Vĩnh Long
Từ biểu đồ 3.2 ta thấy văn phịng là tổ có nhiều nhân viên nhất 41 nhân
viên (chiếm 21%) trong cơ cấu lao động theo tổ tại siêu thị. Vì đây là bộ máy quản lý của siêu thị, có trách nhiệm điều hành tất cả các hoạt động trong tổ chức. Cho nên địi hỏi có trình độ, kiến thức chun mơn cao chiếm 51% nhân viên có trình độ đại học trong tổng số nhân viên có trình độ đại học đang làm trong siêu thị, và tổ có số nhân viên ít nhất là tổ sản phẩm mềm (may mặc) và sản phẩm cứng (đồ dùng gia đình) có cùng số nhân viên là 10 người.
Các nhân viên có trình độ đại học cịn lại (49%) được phân bổ vào các tổ: thu ngân, thực phẩm tươi sống, hóa mỹ phẩm…Tuy nhiên, ở siêu thị có một số vị trí vì cơng việc đơn giản nên cơng ty có thể th nhân viên có trình độ THPT là có thể đáp ứng được yêu cầu như tổ bảo vệ, nhân viên kho,…