Chức năng và nhiệm vụ

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại sacombank tiền giang (Trang 55 - 56)

6. CẤU TRÖC CỦA LUẬN VĂN

2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ

- Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn của các tổ chức và dân cƣ dƣới các hình thức tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi, tiếp nhận vốn

đầu tƣ và phát triển của các tổ chức trong nƣớc, vay vốn của các tổ chức tín dụng khác.

- Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn đối với các tổ chức và cá nhân, chiết khấu các thƣơng phiếu, trái phiếu và các giấy tờ có giá, hùn vốn và liên doanh theo pháp luật.

- Làm dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng, kinh doanh ngoại tệ - vàng bạc, thanh toán quốc tế, hoạt động thanh toán.

- Huy động vốn từ nƣớc ngoài và các dịch vụ NH khác trong mối quan hệ với nƣớc ngoài khi đƣợc NHNN cho phép.

+ Nhận tất cả các loại tiền gởi bằng VNĐ, USD, EURO và vàng với lãi suất hấp dẫn, thủ tục nhanh gọn.

+ Nhận tài trợ vốn với tất cả loại hình cho vay ở mọi loại hình kinh tế,

đặc biệt là cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho vay tiểu thƣơng và cho vay cá nhân phục vụ cho các mục đích sản xuất kinh doanh, phục vụđời sống, xây dựng sửa chữa nhà, du học, đi làm việc ở nƣớc ngoài, mua bất động sản, mua xe ôtô,..với thủ tục nhanh gọn, lãi suất hợp lý, tiến độ giải ngân kịp thời nhằm phục vụ

tốt nhất nhu cầu kinh doanh, tiêu dùng của khách hàng.

- Với mạng lƣới rộng khắp của Sacombank, khách hàng có thể thực hiện dịch vụ chuyển tiền nhanh tại quầy giao dịch của NH hoặc tại nhà với thời gian ngắn nhất, phí chuyển hợp lý nhất.

- Ngoài ra Sacombank Tiền Giang còn thực hiện các dịch vụ: thanh toán quốc tế; bảo lãnh; bao thanh toán; thu chi trả lƣơng hộ; dịch vụ thẻ ATM; kinh

doanh và thu đổi ngoại tệ - vàng; chi trả kiều hối và các dịch vụ tƣ vấn tài chính

khác… Bên cạnh đó, các dịch vụ đang là thế mạnh và đƣợc khách hàng đánh giá cao của Sacombank Tiền Giang là: chuyển tiền nhanh trong nƣớc, thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối, bảo lãnh trong nƣớc, cho vay tiểu thƣơng tại tất cả các chợ trên địa bàn, cho vay cầm cố bằng vàng và ngoại tệ... Trong định hƣớng phát triển của mình, NH sẽ tiếp tục phát huy thế mạnh cho vay cá thể, các doanh nghiệp vừa và nhỏ; đặc biệt chú trọng đối tƣợng cho vay là các doanh nghiệp thuộc ngành du lịch, thƣơng mại, dịch vụ, xây dựng.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại sacombank tiền giang (Trang 55 - 56)