1. 3.1 Khái niệm về quản lý dự án đầu tư
2.2.5.6. Công tác bảo hành sau khi dự án hoàn thành
Quy trình công tác bảo hành sau khi dự án hoàn thành:
- Nhà thầu thi công và nhà thầu cung cấp thiết bị có trách nhiệm bảo hành công trình, bảo hành thiết bị:
+ Tổ chức khắc phục ngay sau khi có yêu cầu của Chủ đầu tư, chủ sở hữu hoặc chủ quản lý sử dụng công trình và phải chịu mọi chi phí khắc phục.
+ Từ chối báo hành trong trường hợp hỏng hóc phát sinh không phải do lỗi của nhà thầu gây ra hoặc do nguyên nhân bất khả kháng
- Chủ đầu tư phải thỏa thuận trong hợp đồng với các nhà thầu tham gia xây dựng công trình về quyền và trách nhiệm của các bên trong bảo hành công trình xây dựng, mức tiền bảo hành và việc lưu giữ, sử dụng, hoàn trả tiền bảo hành theo quy định của pháp luật về hợp đồng trong hoạt động xây dựng
- Trách nhiệm của chủ đầu tư, chủ sở hữu hay chủ quản lý sử dụng công trình:
+ Vận hành, bảo trì công trình theo đúng quy định của quy trình vận hành, bảo trì công trình.
+ Kiểm tra, phát hiện hỏng hóc của công trình để yêu cầu nhà thầu thi công sửa chữa, thay thế.
+ Giám sát, nghiệm thu công việc khắc phục, sửa chữa của nhà thầu.
+ Xác định hoàn thành bảo hành công trình xây dựng cho nhà thầu.
Nhận xét:
Trong thực tế có những trường hợp tranh cãi gay gắt giữa nhà thầu và DIC Corp khi công trình xây dựng xong gặp phải sự cố và không thể xác định rõ ràng chi phí bồi thường thuộc về ai. Vì vậy công tác quản lý chi phí trong giai đoạn này tuy đơn giản hơn các giai đoạn trước đó nhưng không kém phần quan trọng nên cần phải quản lý sát sao. Công tác đấu thầu là một trong những công tác cơ sở, có ảnh hưởng lớn đến toàn bộ dự án. Việc dự án có thể được hoàn thành đúng tiến độ hay không, với chất lượng và chi phí như thế nào phụ thuộc rất lớn vào nhà thầu được
tuyển chọn. Chính điều này đặt ra yêu cầu công tác đấu thầu cần phải được thực hiện công khai rộng rãi và minh bạch, tạo sự cạnh tranh bình đẳng giữa các nhà thầu, nhằm tuyển chọn ra nhà thầu phù hợp nhất đảm nhận phần công việc của dự
án. Tuy nhiên, đối với DIC Corp thì việc này khó có thể thực hiện do các gói thầu xây lắp chủ yếu do các Công ty con, Công ty thành viên thuộc Tổ hợp DIC thực hiện.
Các dự án do Ban QLDA chưa có dự án nào sau khi kiểm tra có chất lượng
kém, do đó sau khi dự án bàn giao đưa vào khai thác không có dự án nào xảy ra lỗi nghiêm trọng cả, chỉ một vài hạng mục có lỗi nhỏ khi có yêu cầu của Ban QLDA nhà thầu đến khắc phục ngay.