lãnh, hết hiệu lực hoặc thông báo hết hiệu lực thư bảo lãnh của bên thụ hưởng, hoặc xác nhận hoàn thành nghĩa vụ của bên thụ hưởng. Nếu trên thư bảo lãnh có ngày hết hạn hiệu lực cụ thể, kế toán tự động làm thủ tục tất toán vào ngày làm việc tiếp theo, nếu không cán bộ thực hiện bảo lãnh có trách nhiệm xem xét và xác nhận về việc KH đã hoàn thành các nghĩa vụ theo hợp đồng bảo lãnh, trình trưởng phòng tất toán.
Các bước tiến hành sau khi phát hành bảo lãnh có ý nghĩa rất lớn cho công tác quản lý, kiểm soát và phòng ngừa khả năng phát sinh tranh chấp sau khi tiến hành bảo lãnh.
b. Trường hợp MB là ngân hàng phát hành thư bảo lãnh đối ứng thìquy trình như sau: quy trình như sau:
Bước 1: Tiếp nhận và hoàn chỉnh hồ sơ
Tương tự như quy trình trên ngoài ra cán bộ thực hiện bảo lãnh cần đề nghị khách hàng cung cấp nội dung thư bảo lãnh do bên đối tác của KH yêu cầu (nếu có). Lập văn bản thỏa thuận thống nhất về tổ chức tín dụng sẽ trực tiếp phát hành thư bảo lãnh.
Bước 2: Thẩm định và ra quyết định bảo lãnh Tương tự như quy trình trên
Bước 3: Phát hành thư bảo lãnh đối ứng
Tương tự quy trình trên sau đó chuyển thư bảo lãnh đối ứng cho tổ chức tín dụng trực tiếp phát hành bảo lãnh.
Bước 4: Xử lý sau khi phát hành Tương tự như quy trình trên
Bước 5: Kết thúc bảo lãnh, tất toán hợp đồng bảo lãnh
Công việc được tiến hành tương tự như bảo lãnh theo món và theo hạn mức gồm: Đề nghị tổ chức tín dụng trực tiếp phát hành bảo lãnh làm thủ tục giải tỏa trách nhiệm thư bảo lãnh đối ứng, thu phí bảo lãnh, giải tỏa tài sản đảm bảo, lưu hồ sơ.
c. Trường hợp MB là ngân hàng thụ hưởng thư bảo lãnh đối ứng:
Bước 1: Tiếp nhận thư bảo lãnh đối ứng
Cán bộ thực hiện bảo lãnh lấy ý kiến của các phòng ban liên quan như phòng thanh toán quốc tế, phòng thẩm định và quản lý tín dụng, bộ phận quan hệ đại lý quốc tế... để kiểm tra tính trung thực của thư bảo lãnh đối ứng và kiểm tra nội dung thư về thời gian hiệu lực, cam kết trả tiền, số tiền bảo lãnh, bên thụ hưởng, nội dung thư bảo lãnh mà MB sẽ phát hành. Nếu cần chỉnh sửa bổ sung, cán bộ thực hiện bảo lãnh cần làm điện đề nghị ngân hàng phát
Năm 2012 2013 2014
Số KH tham gia hoạt động BLhành thư bảo lãnh đối ứng thực hiện bổ sung.45 52 51
Bước 2: Quyết định bảo lãnh
Tiến hành thẩm định lấy ý kiến các phòng ban, tìm hiểu thông tin KH từ hội sở chính, trung tâm thông tin tín dụng, tổ chức thanh toán quốc tế, chủ đầu tư... Lập tờ trình và ra quyết định bảo lãnh.
Bước 3: Phát hành thư bảo lãnh Tương tự quy trình trên
Bước 4: Xử lý sau khi phát hành
Cán bộ thực hiện bảo lãnh chuyển bản gốc và bản sao thư bảo lãnh do MB phát hành cho NH phát hành, bên thụ hưởng hoặc theo chỉ dẫn tại thư bảo lãnh đối ứng. Nhập thông tin về thư bảo lãnh trình lãnh đạo duyệt in chứng từ thu phí. Việc thu phí được tiến hành thông qua tài khoản tiền gửi của KH tại NH hoặc gửi điện chuyển tiền thu phí tại phòng thanh toán quốc tế.
Bước 5: Kết thúc bảo lãnh Tương tự như quy trình trên.
2.3.3. Thực trạng phát triển bảo lãnh ngân hàng tại chi nhánh MB BaĐình Đình
Mặc dù nghiệp vụ bảo lãnh là một nghiệp vụ ngân hàng hiện đại nhưng ngay từ những năm đầu thành lập Chi nhánh đã thực hiện nghiệp vụ này. Tuy là một nghiệp vụ mới hơn so với các nghiệp vụ truyền thống như cho vay, huy động vốn nhưng nghiệp vụ bảo lãnh của Chi nhánh MB Ba Đình ngày càng được mở rộng và hoàn thiện với nhiều loại hình bảo lãnh, phục vụ cho nhiề u đối tượng KH khác nhau, nó đang từng bước phát triển và đạt được những kết quả tốt.
2.3.3.1. Thực trạng phát triển bảo lãnh ngân hàng tại chi nhánh MB BaĐình theo quy mô Đình theo quy mô
a. Số lượng khách sử dụng sản phẩm bảo lãnh ngân hàng:
Bảng 2.5: Số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm bảo lãnh ngân hàng thời điểm cuối mỗi năm
Số lượng KH sử dụng sản phẩm bảo lãnh thời điểm cuối năm 2013 tăng so với cuối năm 2012 là 7 khách hàng, tức là tăng 15,56%. Tuy nhiên cuối năm 2014 thì số lượng khách hàng lại giảm đi 1 so với cuối năm 2013, tức là giảm 1,92%.
Năm 2013 so với năm 2012 có nhiều KH tiếp cận dịch vụ bảo lãnh hơn, nhiều KH đã sử dụng và tin tưởng vào uy tín, chất lượng của dịch vụ bảo lãnh tại NH hơn. Năm 2014 tuy số lượng KH giảm, nhưng không thể kết luận ngay là do số KH tin tưởng vào uy tín và chất lượng dịch vụ bảo lãnh giảm đi, bởi vì nhiều DN ngừng hoạt động đồng thời thu hẹp hoạt động kinh doanh, cần phải xem xét chúng cùng với một số chỉ tiêu khác nữa như: dư nợ đối với mỗi KH, tổng dư nợ bảo lãnh là bao nhiêu thì mới có thể đánh giá chính xác được.
b. Đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm bảo lãnh:
Từ năm 2012 đến năm 2014, các đối tượng tham gia nghiệp vụ bảo lãnh gồm: Công ty cổ phần, Công ty TNHH với các loại hình bảo lãnh đa dạng như: bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh hoàn trả tiền ứng trước.
STT T Loại hình bảo lãnh 2012 2013 201 4 T ~
Bảo lãnh thanh toánnghiệp trong khi các sản phẩm giành cho khách hàng cá nhân vẫn còn bỏ ngỏ5 11 1T~
như: bảo lãnh du học, bảo lãnh nhà đất,...
Như vậy, nghiệp vụ bảo lãnh chưa thu hút được tất cả các thành phần kinh tế, chưa có sự tham gia của các doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp tư nhân, cá nhân.. .điều này chứng tỏ nghiệp vụ bảo lãnh chưa đáp ứng được những nhu cầu của các thành phần kinh tế này.
c. Các loại hình lĩnh vực, ngành nghề bảo lãnh:
Trong giai đoạn 2012 - 2014, Chi nhánh đã cấp bảo lãnh cho rất nhiều các doanh nghiệp là các Công ty cổ phần, Công ty TNHH hoạt động trong lĩnh vực rất đa dạng. Cụ thể là:
- Năm 2012, các doanh nghiệp được cấp bảo lãnh hoạt động trong lĩnhvực: chứng khoán, kỹ thuật, công nghệ, thương mại, xây lắp, hóa chất, y tế, vực: chứng khoán, kỹ thuật, công nghệ, thương mại, xây lắp, hóa chất, y tế, thủy lợi, dầu khí, viễn thông, du lịch, giáo dục.