Khi KH vi phạm hợp đồng với bên nhận bảo lãnh, NH phải đứng ra thực hiện
nghĩa vụ thay cho khách hàng theo cam kết. Trong những năm gần đây, MB Ba Đình chỉ có một trường hợp NH đứng ra thanh toán hộ cho KH. Tháng 6/2012, Chi nhánh đã cấp cho KH một món bảo lãnh thanh toán để có thể mua nguyên vật liệu phục vụ việc sản xuất máy móc, giá trị của khoản bảo lãnh là 1.240 trđ. Tháng 10/2012, đến hạn KH phải thanh toán tiền hàng cho đối tác, tuy nhiên do chịu ảnh hưởng từ khó khăn chung của nền kinh tế (có
STT Chỉ tiêu Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
ĩ Tỷ lệ các khoản bảo lãnh bị chuyển nợ xấu 0,32% 0 0
2 Tỷ lệ các khoản trả thay 0,29% 0 0
rất nhiều doanh nghiệp giải thể, phá sản hoặc tạm ngừng hoạt động kinh doanh), việc sản xuất kinh doanh của công ty gặp nhiều khó khăn, nên không có khả năng thanh toán tiền cho đối tác, dẫn đến việc NH phải đứng ra trả thay. Trong quá trình cấp bảo lãnh, NH đã thẩm định và đánh giá khách hàng có tình hình sản xuất kinh doanh khá tốt đồng thời chấp nhận chỉ yêu cầu khách hàng ký quỹ 137 triệu đồng. Như vậy đến tháng 10/2012, Chi nhánh đã phải xuất quỹ thanh toán cho đối tác của công ty một số tiền là 1.103 trđ (Số tiền ký quỹ 137 triệu đồng được chuyển cho bên nhận bảo lãnh).
Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước tại Quyết định số 18/2007/QĐ-NHNN ngày 25/04/2007, ngay sau khi NH thực hiện nghĩa vụ thay cho khách hàng theo cam kết bảo lãnh, số tiền đó được tính là nợ quá hạn của ngân hàng và số ngày quá hạn được tính từ ngày ngân hàng thực hiện nghĩa vụ theo cam kết, đồng thời phân loại toàn bộ dư nợ của khách hàng vào nợ nhóm 3. Như vậy, số tiền MB Ba Đình trả thay nghĩa vụ của Công ty Anh Nhật theo cam kết bảo lãnh (1.103 triệu đồng) được tính vào Nợ nhóm 3 ngay sau khi NH thực hiện thay nghĩa vụ.
Ngoài trường hợp nêu trên, trong năm 2012, MB Ba Đình không phải thực hiện nghĩa vụ thay cho bất kỳ khách hàng nào khác.