CHƢƠNG 2 : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VÀ TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU
2.6 Câu hỏi và giả thiết nghiên cứu
2.6.1 Câu hỏi nguyên cứu
Những yếu tố nào ảnh hƣởng đến động lực làm việc của cán bộ công nhân
viên?
Mức độ tác động của từng yếu tố?
Có sự khác biệt về mức độ tác động đến động lực làm việc theo các đặc trƣng cá nhân (giới tính, trình độ học vấn, tuổi tác, thâm niên, bộ phận) không?
Giải pháp nào để nâng cao động lực làm việc của nhân viên kinh doanh Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam?
Thƣơng hiệu và văn hóa cơng ty Chính sách khen thƣởng, công nhận Đƣợc tham gia lập kế hoạch Công việc thú vị và thách thức Đào tạo và thăng tiến Môi trƣờng làm việc Thu nhập, phúc lợi Quản lý trực tiếp ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN
2.6.2 Giải thuyết nguyên cứu
Biến độc lập Giả thiết Phát biểu Kỳ vọng
Quản lý trực tiếp H1 Quản lý trực tiếp ảnh hƣởng đến động
lực làm việc chung của nhân (+) Thu nhập và phúc
lợi H2 Thu nhập và phúc lợi ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên (+) Môi trƣờng làm
việc H3 Môi trƣờng làm việc ảnh hƣởng đến
động lựclàm việc của nhân viên (+) Đào tạo & thăng
tiến H4 Đào tạo và thăng tiến ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân (+) Công việc thú vị
& thách thức H5
Công việc thú vị và thách thức ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân
viên
(+)
Đƣợc tham gia
lập kế hoạch H6
Đƣợc tham gia lập kế hoạch ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân
viên. (+) Chính sách khen thƣởng, cơng nhận H7 Chính sách khen thƣởng và cơng nhận ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân viên (+)
Thƣơng hiệu &
văn hóa cơng ty H8
Thƣơng hiệu và văn hóa cơng ty ảnh hƣởng đến động lực làm việc của nhân
viên
TĨM TẮTCHƢƠNG 2
Chƣơng này trình bày tổng quan về động lực làm việc của nhân viên trong công ty, đồng thời dựa vào cơ sở lý thuyết này tác giả cũng đƣa ra các nhân tố ảnh hƣởng đến quá trình tạo động lực đối với nhân viên. Đây là bƣớc quan trọng, đặt nền tảng để tác giả thực hiện các bƣớc tiếp theo là phân tích thực trạng và tiến hành nghiên cứu khảo sát thực tế với mục đích cuối cùng là đề xuất các giải pháp nhằm tạo động lực cho nhân viên trong doanh nghiệp, mang lại sự phát triển cho
CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN SỮA VIỆT NAM
Chƣơng 2 trình bày lý thuyết về động lực làm việc cho nhân viên kinh
doanh và các nghiên cứu trƣớc đó của các tác giả khác có liên quan, từ đó đƣa ra mơ hình nghiên cứu và phát triển các giả thuyết nghiên cứu. Chƣơng 3 này sẽ giới thiệu tổng quát về VINAMILK, động lực làm việc cho nhân viên kinh doanh tại Vinamilk hiện nay và trình bày các phƣơng pháp nghiên cứu khoa học, bao gồm thiết kế nghiên cứu, quy trình nghiên cứu, phƣơng pháp chọn mẫu, phƣơng pháp xử lý số liệu, xây dựng thang đo từ đó làm cơ sở để phân tích thực trạng và phân tích nghiên cứu trong chƣơng 4.