- Quản trị tốt rủi ro thanh khoản
Quản trị rủi ro thanh khoản chính là định hướng đầu tiên mà VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt hướng tới. Cân bằng giữa hoạt động huy động vốn và hoạt động cho vay chính là cơ sở để tạo nên khả năng thanh khoản của chi nhánh. Tăng cường hiệu quả công tác huy động vốn, cân bằng giữa các kỳ hạn huy động vốn nhằm đưa ra một nguồn tiền dồi dào và ổn định, đáp ứng các nhu cầu với các giá trị lớn nhỏ khác nhau của khách hàng là tiền đề để có thể quản trị rủi ro thanh khoản của chi nhánh. Song song với nó cần phải đề cao hiệu quả của công tác sử dụng vốn, chính là việc đưa ra các quyết định tín dụng cũng như các quyết định đầu tư đúng đắn, phù hợp với lượng vốn hiện có tại chi nhánh.
- Tập trung đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh phù hợp với khẩu vị rủi ro của VIB
Rủi ro trong quá trình thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng là khó tránh khỏi, thậm chí có người nói rằng đây chính là ngành kinh doanh rủi ro. Tuy nhiên, định hướng trong tương lai của CN là phải kiểm soát được rủi ro của mình. Mỗi một giai đoạn khác nhau, với mỗi một phong cách lãnh đạo khác nhau của ban giám đốc sẽ có khẩu vị rủi ro riêng. Có những khi cần phải đầu tư nguy hiểm nhưng cũng có lúc mục tiêu an toàn được đặt lên hàng đầu, quan trọng hơn
cả là việc thực hiện công việc kinh doanh ngân hàng sao cho phù hợp với khẩu vị rủi ro đó. Không thể để cho hoạt động chứa đựng nhiều rủi ro chiếm tỷ trọng lớn trong bảng cân đối kế toán nếu nguồn lực của VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt chưa đủ lớn. Vì vậy, việc cân bằng kinh doanh tạo lợi nhuận và việc chấp nhận rủi ro ở mức là bao nhiêu chính là bài toán mà VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt cần phải giải quyết trong tương lai.
- Lựa chọn đối tác kinh doanh an toàn, hiệu quả
Đối tác kinh doanh có năng lực tài chính tốt, có uy tín chính là mục tiêu mà VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt hướng tới trong tương lai. Thay vì đưa ra đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, ồ ạt phục vụ các đối tượng khách hàng khác nhau bất chấp năng lực tài chính của đối tác, VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt tập trung hơn vào các đối tác có uy tín và đưa ra cho họ những dịch vụ tốt nhất, chăm sóc tốt nhất. Định hướng này được thực hiện với mục đích vừa đảm bảo chất lượng dịch vụ của chi nhánh, vừa đảm bảo an toàn vốn trong kinh doanh mà vẫn mang lại nguồn lợi nhuận ổn định. Đây là cơ sở để phát triển bền vững.
- Tập trung phát triển, hoàn thiện các sản phẩm và dịch vụ
Việc đưa ra các nhóm dịch vụ sản phẩm của VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt không hề đơn giản, nó phải dựa trên rất nhiều yếu tố khác nhau, về nguồn lực, về vị thế cạnh tranh.. .Vì vậy, khi đã đưa ra một sản phẩm và dịch vụ phục vụ khách hàng thì VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt cần phải nỗ lực hết mình để làm tốt sản phẩm dịch vụ đó. Đồng thời, trong quá trình thực hiện, VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt cần phải tìm hiểu xem những mặt đã được hoặc chưa được của sản phẩm dịch vụ, để từ đó hoàn thiện hơn nó và phát triển nó theo chiều hướng tích cực hơn.
- Phát triển kinh doanh các sản phẩm sẵn có phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng
Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc cải tổ hoạt động kinh doanh, VIB luôn định hướng lấy khách
hàng làm trọng tâm, lấy chất lượng dịch vụ và giải pháp sáng tạo làm phương châm kinh doanh với quyết tâm “Trở thành ngân hàng luôn sáng tạo và hướng đến khách hàng nhất tại Việt Nam”. Một trong những sứ mệnh được ban lãnh đạo VIB xác định ngay từ ngày đầu thành lập là “Vượt trội trong việc cung cấp các giải pháp sáng tạo nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng”. Do vậy, hiện VIB có hai nhiệm vụ chính. Thứ nhất đó là triển khai thực hiện các sản phẩm sẵn có, không ngừng cải tiến nó để phù hợp hơn với từng đối tượng khách hàng cũng như từng giai đoạn phát triển khác nhau của khách hàng. Thứ hai VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt đang dần nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ để không ngừng sáng tạo, tạo ra những sản phẩm mới phù hợp với những đối tượng khách hàng khác nhau. Không chỉ đưa ra các gói sản phẩm, trong quá trình thực hiện VIB - chi nhánh Lý Thường Kiệt còn hỗ trợ, giúp đỡ, đưa ra các giải pháp để tháo gỡ những khó khăn cho khách hàng của mình. Đây cũng chính là việc cấu trúc các sản phẩm, đưa ra các giải pháp thiết kế cho từng khách hàng phù hợp phương án kinh doanh của mỗi đối tượng khách hàng khác nhau.