e, Môi trường cạnh tranh
1.2.4. Các chỉ tiêu để đánh giá kết quả năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ thẻ
nhưng giá phí lại có thể rất cao và thị trường khó trở nên sơi động. Nhưng khi nhiều ngân hàng tham gia vào thị trường, cạnh tranh diễn ra ngày càng gay gắt thì sẽ góp phần phát triển đa dạng hóa dịch vụ, giảm phí phát hành và thanh toán thẻ.
1.2.4. Các chỉ tiêu để đánh giá kết quả năng lực cạnh tranh sản phẩmdịch vụ thẻ dịch vụ thẻ
Để đánh giá năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ thẻ của các NHTM có thể sử dụng một số chỉ tiêu sau đây:
Để đánh giá năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ thẻ của các NHTM có thể sử dụng một số chỉ tiêu sau đây: hàng được khách hàng ưa thích và mang lại nhiều tiện ích cho họ. Thị phần thẻ của một ngân hàng càng lớn chứng tỏ nó có sức cạnh tranh càng cao so với các sản phẩm thẻ của ngân hàng khác trên thị trường. Để chiếm lĩnh và nâng cao thị phần của mình, các ngân hàng ln tìm mọi cách để lơi kéo ngày càng nhiều khách hàng về phía mình bằng cách ngày càng thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Sự biến động về số lượng mỗi loại thẻ phát hành theo từng năm giúp đánh giá được sức sống của sản phẩm thẻ đó là ngắn hay dài. Để đánh giá năng lực cạnh tranh sản phẩm thẻ so với các ngân hàng khác, ngân hàng không chỉ tính tổng thị phần thẻ phát hành mà phải cần tính tới chỉ tiêu thị phần của từng loại thẻ do ngân hàng phát hành so với đối thủ cạnh tranh để biết thế mạnh của mình cũng như thị hiếu của khách hàng để từ đó xây dựng các chiến lược kinh doanh cụ thể cho từng loại thẻ một cách phù hợp. Đây cũng là một trong những hoạt động phân tích cần thiết của ngân hàng để có