II. Thẻ tín dụng quốc tế Thẻ 75 72 3 96%
b, Nhóm giải pháp về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Để đạt được hiệu quả cao cho việc tổ chức, sắp xếp và sử dụng nguồn nhân lực Agribank Biên Hòa cần thực hiện các giải pháp sau:
- Xây dựng bảng mô tả công việc phù hợp:
+ Bảng mô tả công việc: Là văn bản liệt kê các chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, các điều kiện làm việc yêu cầu kiểm tra, giám sát và tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc.
+ Bảng tiêu chuẩn chức danh: Là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân như trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả năng giải quyết vấn đề, các kỹ năng khác và các đặc điểm cá nhân thích hợp nhất cho từng chức danh.
+ Các tiêu chuẩn chức danh phải cụ thể, rõ ràng, chính xác từ nhà quản trị cấp cao (Giám đốc và Phó Giám đốc chi nhánh) đến các cán bộ quản trị cấp trung (Trưởng - Phó phịng) và đến từng cán bộ, nhân viên. Tiến tới xây dựng tiêu chuẩn chức danh công việc với phương pháp và tư tưởng của Bộ tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2000; liệt kê những gì sẽ làm và làm đúng những gì đã viết, đã cam kết kiểm tra, kiểm sốt thực hiện; các hoạt động phòng ngừa và cải tiến...
- Đổi mới cơ chế tuyển dụng cán bộ: ngoài việc thi lý thuyết cần bổ sung phần thi thực hành nghề nghiệp trực tiếp trên máy vi tính, chi tiết
và cụ
thể hoá hơn nữa các tiêu chuẩn cán bộ làm việc trong lĩnh vực thẻ, ưu tiên
tuyển chọn cán bộ có kinh nghiệm...
- Phối hợp với các trường đại học, học viện lớn trong hợp tác chiến lược đào
tạo nguồn nhân lực cho Agribank ngay khi sinh viên mới nhập trường.