- Rủi ro pháp lý: Rủi ro pháp lý là rủi ro tổn thất đến từ những quy định pháp lý Rủi ro về việc nới lỏng các quy định để thu hút đầu tư nước ngoài và
3.2.7. Nâng cao năng lực và chất lượng cán bộ
Chất lượng nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt trong sự thành công ở mọi lĩnh vực, bởi tất cả các giải pháp kể trên cuối cùng cũng được thực hiện với bàn tay con người. NHNN cũng như các NHTM cần phải quan tâm và phát triển nguồn nhân lực cho lĩnh vực thanh toán, đặc biệt là hoạt động thanh toán điện tử liên ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng
102
đến hiệu quả hoạt động của hệ thống TTLNH. Do đó, cần phải chú trọng đến các giải pháp sau đây:
Đào tạo chuyên sâu đối với các cán bộ liên quan trực tiếp đối với hệ thống như các cán bộ quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống; các cán bộ kế toán, nguồn vốn và các bộ phận liên quan đến quản trị rủi ro của các ngân hàng; các cán bộ giám sát hệ thống...Việc đào tạo phải thực hiện đồng bộ trong toàn Hệ thống TTLNH để đảm bảo sự thống nhất, đồng đều trong các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán.
Xây dựng đội ngũ chuyên gia giỏi, chuyên sâu đối với từng lĩnh vực TTLNH ở NHNN, các chuyên gia này sẽ xây dựng chính sách cho toàn hệ thống. Do đặc thù công việc có liên quan nhiều đến các chuyên gia, các tài liệu nước ngoài, vì vậy cần nâng cao trình độ ngoại ngữ cho cán bộ tất cả các bộ phận. Từ đó góp phần nâng cao khả năng học hỏi chuẩn mực, tiếp thu kinh nghiệm quốc tế để áp dụng hiệu quả cho Việt Nam.
Nâng cao tinh thần đạo đức nghiệp vụ của cán bộ nhân viên, đặc biệt các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin. Hoạt động ngân hàng hết sức nhạy cảm, do đó mọi thông tin cần phải được sàng lọc kỹ trước khi công bố, tránh đầu cơ, trục lợi dựa trên nguồn thông tin sẵn có, đồng thời cũng tránh sơ suất gây ảnh hưởng đến các thành viên nói riêng và toàn hệ thống nói chung.