178 Bộ Công thương, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (2020), Sách trắng thương mại điện tử Việt Nam năm 2020.
3.2.4. Pháp luật môi giới thương mại điện tử phải đảm bảo tính hợp pháp trong hoạt động môi giới thương mại điện tử
hoạt động môi giới thương mại điện tử
Trong môi giới thương mại điện tử, quy định về chữ ký điện tử, thông qua phương tiện điện tử, các yêu cầu về đặc trưng của chữ ký tay có thể đáp ứng bằng hình thức chữ ký điện tử. Chữ ký điện tử trở thành một thành tố quan trọng trong văn bản điện tử.
Điều chỉnh pháp luật đối với lĩnh vực này cần phải tập trung vào việc đặt ra các yêu cầu về nhận dạng chữ ký điện tử, cho phép các bên không liên quan hoặc có ít thông tin về nhau có thể xác định được chính xác chữ ký điện tử của các bên đối tác. Để xác định được độ tin cậy của chữ ký điện tử, pháp luật cũng cần quy định một cơ quan trung gian có thẩm quyền chứng thực tính xác thực và đảm bảo độ tin cậy của chữ ký điện tử. Tính hợp pháp trong môi giới thương mại điện tử còn đòi hỏi ở việc phải đảm bảo tính bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư. Cá nhân được quyền đảm bảo bí mật các thông tin về đời tư. Khi thực hiện các giao dịch môi giới thương mại điện tử, các chủ thể tham gia giao dịch thường được yêu cầu phải khai báo các thông tin cá nhân ví dụ như số thẻ tín dụng, địa chỉ, ngày, tháng, năm sinh, địa chỉ nhà riêng, số điện thoại cá nhân để phục vụ cho mục đích xác nhận, kiểm tra. Vì vậy, những thông tin về khách hàng, đặc biệt là những thông tin quan trọng như thẻ tín dụng, email, điện thoại… người bán không được tự ý lưu trữ, bán hay sử dụng trái phép thông tin này.
Một vấn đề đặc biệt quan trọng mà pháp luật cần quan tâm là vấn đề bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ trong môi giới thương mại điện tử. Việc sở hữu và bảo vệ các ý tưởng có ý nghĩa như là hàng hóa vì ý tưởng cũng đem lại tính cạnh tranh hơn cho người sở hữu nó trong thời đại thông tin. Thật vậy, cần quy định rõ về chế độ pháp lý bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Nếu thiếu một hệ thống pháp luật như vậy sẽ không chỉ kìm hãm sự phát triển, mà còn ngăn cản sự thịnh vượng của nền kinh tế thông tin.